**Líder de Gobierno y Cumplimiento de TI** Estamos en búsqueda de un **Líder de Gobierno y Cumplimiento de Tecnologías de la Información**, responsable de asegurar la correcta operación, actualización y mejora continua de los Sistemas de Gestión de TI, garantizando el cumplimiento normativo, regulatorio y de estándares internacionales. Esta posición es estratégica para alinear los procesos de TI con los objetivos del negocio y los marcos de control y mejores prácticas de la industria. **Responsabilidades** * Documentar, evaluar, implementar y auditar requerimientos derivados de **ISO 20000, ISO 27001 e ISO 42001**. * Definir, formalizar y mantener actualizados procesos, políticas, procedimientos y manuales de la Dirección de Sistemas. * Dar seguimiento a hallazgos, brechas, no conformidades y oportunidades de mejora detectadas en auditorías internas y externas. * Participar en auditorías de **SGTP y SGIA**, así como en procesos de certificación **PCI DSS, ITIL, COBIT y eTOM**. * Coordinar auditorías y actividades con organismos certificadores y consultoras como **EY, Deloitte, PWC, KPMG, Mazar y Pink Elephant**. * Realizar diagnósticos de brecha frente a **ISO 42001, EU AI Act, OECD Principles y LFPDPPP**. * Alinear procesos operativos y estratégicos de TI con los objetivos de la Dirección General. * Supervisar controles, documentación y herramientas **ITSM** (Remedy, HP, RTC, Jira, ServiceNow). **Requisitos** * Certificaciones vigentes en **ISO 20000 e ISO 27001**. * Experiencia comprobable como **Auditor Senior** y **Líder de Sistemas de Gestión**. * Conocimiento avanzado en **ITIL, COBIT, PCI DSS** y marcos regulatorios de TI. * Experiencia coordinando auditorías internas y externas. * Experiencia en implementación y mejora continua de sistemas de gestión. * Capacidad para trabajar con áreas multidisciplinarias (QA, NOC, Infraestructura, Seguridad, Desarrollo, PMO y Estrategia Digital). **Conocimientos técnicos** * Estándares y marcos: **ISO 20000, ISO 27001, ISO 42001, ITIL Expert, PCI DSS, COBIT, eTOM**. * Gestión de riesgos y administración de proyectos. * Herramientas ITSM: **Remedy, HP, RTC, Jira, ServiceNow**. * Herramientas: **Microsoft Office, Project, Visio, Outlook y Teams**. **Competencias clave** * Enfoque a servicio y calidad. * Comunicación clara y efectiva. * Pensamiento analítico y solución de problemas. * Capacidad de negociación y trabajo colaborativo. * Alto compromiso con el cumplimiento normativo y operativo. p**ostulación:** Envía tu CV vía WhatsApp al **5516404825** para aplicar a la vacante. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $35,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial