Categorías
···
Entrar / Registro
Auxiliar de Mesa de Ayuda
Salario negociable
Indeed
Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Av. Escuinapa 383, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, 04369 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Favoritos
Nueva
Compartir
Descripción

*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa TaHú Talento Humano en Coyoacán, Ciudad de México** ¿Te apasiona la **tecnología** y el **servicio al cliente**? En **Black Plus**, empresa especializada en soluciones tecnológicas, buscamos un **Agente de Mesa de Ayuda** con enfoque técnico, actitud de servicio y muchas ganas de crecer. **Tu misión** ------------- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, asegurando la correcta **instalación, configuración y mantenimiento de equipos**, principalmente **impresoras**. **️** **Responsabilidades principales** --------------------------------------- * Atención y seguimiento a reportes y solicitudes de usuarios. * Instalación, configuración, diagnóstico y soporte de **impresoras en red y locales**. * Escalar incidencias conforme a los niveles de servicio establecidos. * Registrar y documentar cada atención en el sistema de tickets. * Apoyo en incidencias básicas de hardware y software. **Requisitos** -------------- * Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática o afín. * Mínimo **1 año de experiencia** en Mesa de Ayuda o Soporte Técnico. * Conocimientos en instalación y configuración de impresoras. * Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo. * Disponibilidad para laborar de forma **presencial**. **Detalles del puesto** ----------------------- * **Ubicación:** Coyoacán, CDMX * **Horario:** Lunes a Viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. * **Modalidad:** Presencial **¿Por qué unirte a Black Plus?** --------------------------------- * Empresa en crecimiento tecnológico. * Ambiente profesional, colaborativo y con aprendizaje constante. * Oportunidad de desarrollarte en proyectos reales de tecnología. **¿Te interesa?** ----------------- Postúlate por este medio o envía tu CV con el asunto: **Agente de Mesa de Ayuda Coyoacán**. **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Internet *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=691631443800003100a4bc0c\&source\=indeed*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

Compañía

Indeed
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.