Buscamos el siguiente perfil; Líder de Aplicaciones * Ubicación: Polanco * Escolaridad Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o carrera afín Experiencia * Mínimo 3 años en áreas de Sistemas * Experiencia en desarrollo y documentación de software * Atención y soporte a clientes internos y externos * Dar solución a incidencias de clientes internos y externos. * Revisar incidencias reportadas por usuarios y resolverlas o canalizarlas a niveles superiores. * Recibir llamadas de usuarios y registrar los casos en la herramienta de tickets. * Apoyar a los usuarios resolviendo dudas sobre los servicios de la empresa. * Proveer soporte técnico\-administrativo a clientes. * Desarrollar procedimientos y documentación de incidentes (PostMortem). Conocimientos técnicos * Fundamentos de estructuras de datos, algoritmos y análisis de complejidad * Programación orientada a objetos y programación funcional (teórica y/o práctica) * Sistemas Operativos Linux / UNIX * Bases de datos relacionales * Servicios Web y REST * Metodologías de gestión de TI: ITIL / ITSM * Análisis, solución y documentación de problemas Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial