BUSCAMOS POR CRECIMIENTO: Asistente Administrativo Especialista en seguros en Seguros (Área de Daños, Hogar y Empresas) Objetivo del puesto Brindar apoyo administrativo y operativo en la gestión de la cartera de seguros del área de daños, hogar y empresas, asegurando el seguimiento oportuno de trámites, renovaciones, cotizaciones y atención al cliente, para mantener la calidad de servicio y la satisfacción de los asegurados. Funciones principales Gestión de pólizas Dar seguimiento a renovaciones y emisiones de pólizas en el ramo de daños, hogar y empresas. Funciones : Revisar y verificar datos en pólizas antes y después de la emisión. Solicitar y dar seguimiento a modificaciones, endosos y cancelaciones. Cotizaciones. Elaborar y comparar cotizaciones en diferentes aseguradoras entre otras. Analizar coberturas, exclusiones y condiciones para seleccionar las opciones más competitivas. Presentar al agente o ejecutivo un comparativo claro para la toma de decisiones. Atención y servicio al cliente Atender dudas y solicitudes administrativas de los asegurados. Coordinar con aseguradoras la resolución de incidencias administrativas. Mantener comunicación constante con clientes para confirmar recepción y conformidad de documentos. Trámites administrativos Gestionar pagos, comprobantes y facturas relacionadas con pólizas. Monitorear el estatus de trámites pendientes en portales de aseguradoras. Control y seguimiento Mantener actualizada la base de datos de clientes y pólizas. Elaborar reportes de renovaciones próximas, pendientes y emitidas. Documentar procesos y estandarizar procedimientos para optimizar tiempos. Apoyo operativo Preparar expedientes completos para clientes y aseguradoras. Coordinar envíos digitales y físicos de pólizas y documentos. Apoyar en la organización de archivos y respaldos digitales. Perfil requerido Formación académica: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (preferente). Experiencia: Indispensable: Mínimo 5 años de experiencia en el ramo de seguros de daños. Deseable: Haber trabajado directamente en una aseguradora, Experiencia en elaboración y análisis de cotizaciones en múltiples aseguradoras. Conocimiento y manejo de portales de aseguradoras y procesos de emisión, renovación, endosos y cancelaciones. Conocimientos y habilidades: Manejo de paquetería Office (Excel intermedio, Word, Outlook). Facilidad para aprender sistemas y plataformas de aseguradoras. Organización y gestión de tiempos. Comunicación clara y trato cordial con clientes y proveedores. Atención al detalle y seguimiento constante. Competencias personales: Responsabilidad y compromiso. Orientación a resultados y al cliente. Capacidad para manejar varias tareas simultáneamente. Ofrecemos de ley sueldo 15,000 a 18,000 mil libres mensuales pago quincenal Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 al mes Escolaridad: * Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Experiencia: * seguros: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial