**Lo que harás** * Gestionar la comunicación entrante y saliente con clientes, socios y proveedores mediante teléfono, mensajes de texto, correo electrónico y chat en vivo * Gestionar la programación y asignación de citas a través de la plataforma * Resolver problemas y derivarlos cuando sea necesario * Actualizar con precisión los registros y notas de las citas * Coordinarse con el equipo interno mediante Slack **✅ Requisitos obligatorios** * Dominio fluido del inglés (hablado y escrito) — llamadas y correos electrónicos diarios * Conexión a Internet estable y un espacio de trabajo silencioso * Capacidad para navegar con comodidad entre múltiples plataformas de software (OpenPhone, Gmail, Slack, portal interno) * Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas * Disponibilidad para trabajar en horario comercial estadounidense (preferible solapamiento con la zona horaria del Pacífico o del Este) Tipo de empleo: A tiempo completo Remuneración: 13.000,00 $ – 15.000,00 $ al mes Ubicación del trabajo: Teletrabajo