Tu puesto sera de mucha ayuda ya que serás la persona encargada de satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad, logrando el cumplimiento de sus expectativas. \*INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA\* **Conocimientos:** * Excel básico * Innsist (preferente) * Solución de inconvenientes * Manejo de conmutador (básico) * Manejo de personal * Experiencia de minima 3 años en puesto similar **Responsabilidad** * Atender al huésped durante toda su estancia dando seguimiento a cualquier solicitud. * Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP, y servir de enlace entre el huésped y las áreas internas del hotel. * Proporcionar al huésped información del Hotel, de servicios especiales bajo solicitud, así como información turística de la plaza a todos los huéspedes. * Reportar y dar seguimiento a los objetos olvidados en coordinación con el Ama de Llaves, enviando correo a los huéspedes para su información. * Crear un ambiente agradable y satisfacer los requerimientos del huésped durante su estancia. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $27,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Experiencia: * Chief Concierge: 3 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial