Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Auxiliar Administrativo – Citas Postventa para gestionar el proceso de citas de postventa y asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente en el sector automotriz.
Puntos Destacados:
1. Rol administrativo clave en la gestión de citas de servicio.
2. Oportunidad de trabajar en el sector automotriz.
3. Enfoque en la atención al cliente y la organización.
**Grupo Ismo Motors** empresa líder en el sector automotriz se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como **Auxiliar Administrativo – Citas Postventa.**
**Objetivo del puesto:**
Brindar atención a los clientes respecto a los requerimientos de sus unidades, manteniendo el control y gestión del proceso de citas de postventa, asegurando una excelente experiencia de servicio desde el ingreso del cliente.
**Responsabilidades:**
* Agendar y confirmar citas de servicio
* Atención telefónica y seguimiento a clientes
* Captura y actualización de información en sistema
* Coordinación con el área de servicio/postventa
* Seguimiento al cumplimiento de citas
* Apoyo administrativo del área
**Requisitos:**
* Licenciatura en Administración o Afín
* Experiencia en atención al cliente o actividades administrativas
* Manejo básico de computadora y Excel
* Excelente comunicación y organización
* Actitud de servicio y seguimiento
**Horario**
* Lunes a viernes: 9:00 a 18:30 hrs (con 1 hora de comida)
* Sábados: 9:00 a 14:00 hrs
**Lugar de trabajo**
BYD
Sueldo: $8,000\.00 \- $12,000\.00 al mes
Beneficios:
* Descuento de empleados
* Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial