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Resumen del Puesto: Brindar soporte funcional y técnico a usuarios SAP en México y Canadá, resolviendo incidencias, capacitando y mejorando el uso del ERP con rápido aprendizaje y atención efectiva. Puntos Destacados: 1. Soporte funcional y técnico a usuarios SAP en México y Canadá 2. Resolución de incidencias y mejora continua en el uso de SAP 3. Habilidades blandas clave para aprendizaje rápido y atención efectiva Brindar soporte funcional y técnico a los usuarios del sistema SAP en México y Canada, facilitando la resolución de incidencias, capacitación y mejora continua en el uso del ERP. El puesto requiere habilidades blandas clave para aprender rápidamente el funcionamiento del sistema y brindar atención efectiva a los usuarios. El conocimiento en los módulos MM, FICO y PM será considerado un plus. Entre sus actividades se enlistan: \- Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios del sistema SAP. \- Aprender y dominar el funcionamiento del ERP SAP en sus diferentes módulos. \- Colaborar con el equipo de soporte para resolver incidencias y mejorar procesos. \- Documentar soluciones y procedimientos para referencia futura. \- Participar en capacitaciones y sesiones de formación para usuarios. \- Actuar como punto de contacto confiable para los usuarios en México y Canadá. Sueldo: $20,000\.00 \- $21,866\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial
