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Resumen: El Especialista en Instalaciones supervisará a proveedores externos, gestionará los gastos operativos y apoyará la gestión diaria de los edificios en dos ubicaciones, centrándose en la experiencia de los miembros y en los estándares operativos. Aspectos destacados: 1. Dirigir las operaciones de dos edificios, garantizando la experiencia y la seguridad de los miembros. 2. Gestionar las relaciones con proveedores y los aspectos financieros de las operaciones de instalaciones. 3. Colaborar de forma transversal en un entorno dinámico y centrado en la comunidad. **Sobre nosotros** ============ En WeWork ofrecemos soluciones flexibles de espacios de trabajo para ayudar a empresas de todos los tamaños a prosperar en más de 37 países de todo el mundo. El futuro del trabajo ya está aquí, y no solo formamos parte de ese movimiento: lo lideramos. Unidos por el deseo de construir una comunidad global, nuestro propósito es brindar a los miembros el apoyo necesario para realizar su mejor trabajo y el espacio para llevar sus ideas a nuevas alturas. Únete a nosotros mientras empoderamos al mundo del trabajo del mañana. **Sobre esta oportunidad** El Especialista en Instalaciones ayudará a supervisar a proveedores externos en las áreas de Limpieza, Instalaciones y Seguridad, monitoreando los gastos operativos y el desempeño. El Líder de Instalaciones apoyará al Gerente en la gestión diaria de cada edificio. En este puesto, sus responsabilidades incluyen, entre otras: * Función presencial. * A cargo de 2 edificios. * Enfoque constante en la Experiencia del Miembro mediante planes de mejora. * Actuar como enlace entre el equipo comunitario y el equipo de administración de propiedades del edificio para cualquier problema escalado. * Enfoque proactivo hacia los Estándares Operativos, la Seguridad, la Comunicación y la Gestión de Costos. * Aprobar y mantener el presupuesto para solicitudes de servicio reactivas fuera del contrato estándar. * Priorizar los problemas diarios de las instalaciones y delegar eficazmente las responsabilidades. * Supervisar todos los programas de mantenimiento preventivo en su cartera. Resolver solicitudes de mantenimiento escaladas enviadas mediante el sistema de tickets. * Responsable del ciclo diario de adquisición a pago dentro de Workday para los proveedores de operaciones, incluida la gestión y el mantenimiento de los registros contractuales dentro de Workday, asegurando que los contratos estén activos, cuenten con valor suficiente y estén actualizados. * Apoyar el monitoreo y la elaboración de informes sobre el desempeño de los proveedores. * Apoyar las prácticas de compras masivas del edificio. * Emitir órdenes de compra para el equipo de instalaciones (adiciones, inversiones de capital y otros proyectos, aperturas y cierres de edificios). * Ayudar a revisar los pedidos y tendencias de alimentos y bebidas, así como de suministros de oficina para cada sitio. Asesorar a los equipos comunitarios para garantizar que cada mes se realicen pedidos con los niveles de inventario adecuados. ***Áreas clave de resultados*** * Actuar como punto único de contacto para la comunidad, las ventas, los miembros y los proveedores dentro de la cartera. * Mantener el desempeño de los proveedores y proveedores externos en cuanto a calidad y costo en toda la cartera. * Brindar apoyo en todos los oficios y servicios para mantener eficazmente los edificios y reducir continuamente los defectos. * Incrementar la efectividad y eficiencia operativas de los edificios e infraestructura. * Representar los valores fundamentales de WeWork y esforzarse por cumplir nuestra misión. * Mantener los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de desempeño (KPI) de la cartera. **Sobre usted** * Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Arquitectura o Hotelería. * Dominio del inglés. * Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de instalaciones, mantenimiento u otra industria relacionada. * Excelentes habilidades comunicativas con personal de múltiples niveles jerárquicos. * Capacidad demostrada para definir y evaluar problemas e implementar soluciones. Alta atención al detalle, resolución de problemas y gestión del tiempo. * Experiencia trabajando con múltiples socios proveedores. * Capacidad para construir relaciones y colaborar transversalmente en un entorno acelerado. * Conocimientos intermedios del paquete de Microsoft Office. * Debe poseer un alto nivel de precisión y orden. **La vida en WeWork** ================== Ser un WeWorker es mucho más que un simple empleo. Creemos que la magia del trabajo surge de la pasión que aportas, los lugares a los que vas, las personas que conoces y el propósito que sigues. Y todo comienza aquí. Aquí te encontrarás con quienes se atreven a soñar y actuar. Aquí serás bienvenido por una comunidad que te abraza e inspira, porque juntos podemos lograr más. Aquí desafiamos las ideas y exploramos nuevas formas de hacer las cosas. Ya sea que formes parte de nuestros Grupos Comunitarios de Empleados o de un proyecto global, te pedimos que aportes tu actitud abierta y tu espíritu colaborativo. A cambio, formarás parte de un equipo donde se celebran tus perspectivas únicas.
