Descripción
**Objetivo del Puesto**
Realizar la gestión de cobranza directa en domicilio para recuperar los créditos otorgados por la empresa, asegurando la recuperación oportuna de la cartera vencida mediante visitas, negociación y atención personalizada al cliente, manteniendo siempre una imagen profesional y apegada a los lineamientos establecidos.
**Funciones Principales**
* Realizar visitas domiciliarias a clientes con adeudos para gestionar el pago de créditos vencidos.
* Negociar planes de pago, convenios o reestructuras de deuda según las políticas de la empresa.
* Registrar y reportar los resultados de las gestiones diarias en los sistemas o formatos establecidos.
* Entregar notificaciones, requerimientos o cartas compromiso a los clientes morosos.
* Localizar domicilios de clientes mediante referencias, mapas y herramientas digitales.
* Mantener una comunicación constante con el área de crédito y cobranza sobre los avances de la recuperación.
* Asegurar el cumplimiento de metas semanales y mensuales de recuperación.
* Resguardar la documentación y valores de manera segura y responsable.
**Requisitos**
* **Escolaridad:** Bachillerato concluido
* **Experiencia:** Mínimo 6 meses en cobranza domiciliaria, atención al cliente o ventas de campo.
* **Conocimientos:**
* Técnicas de cobranza y negociación
* Manejo de rutas y geolocalización
* Registro de información y control de cartera
* **Competencias:**
* Comunicación efectiva
* Persuasión y negociación
* Honestidad e integridad
* Orientación a resultados
* Organización y planeación
**Ofrecemos**
Sueldo base $8,500 mensuales mas ESQUEMA DE COMISIONES
Pago semanal de sueldo y de comisiones
Prestaciones de ley
Horarios flexibles
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,500\.00 \- $16,000\.00 al mes
Beneficios:
* Aumentos salariales
* Horarios flexibles
* Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
* ¿En donde radicas?
* ¿Cuentas con experiencia en cobranza domiciliaria?¿Cuanto tiempo?
* ¿Cuentas con auto propio?
Lugar de trabajo: Empleo presencial