Analista soporte técnico - Experiencia en soporte a usuarios / Bilingue

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Técnicos de Soporte IT entusiastas, dinámicos y altamente motivados para unirse a un equipo global de entrega tecnológica para dar soporte a operaciones tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Únete a un equipo global de entrega tecnológica 2. Da soporte a operaciones tecnológicas en sitio 3. Se requiere experiencia en soporte IT Buscamos Técnicos de Soporte IT entusiastas, dinámicos y altamente motivados para unirse a un equipo global de entrega tecnológica que dará soporte a las operaciones tecnológicas en sitio se requiere experiencia en los siguientes rubros: SCCM Blue screen error  Service now  Microsoft Migration  Difference between PST and OST files Service request and Incident ticket  Priorities of the tickets  Office 365 Active directory  SLA's , Incident management  Microsoft Intune and autopilot  MFP ( Printers) issues occur with jailbroken or rooted devices Xerox or similar enterprise-level printers HDD, SSD OSD for Imaging . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Aceptación de riesgos, It, Mesa de ayuda, Microsoft office, Operaciones, Service now, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico