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Resumen: EBANX busca un profesional de Producto para desarrollar soluciones centradas en el usuario que transformen la experiencia de millones de consumidores y empresas globales en los pagos digitales, con enfoque en México. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de los pagos y ampliar lo posible más allá de las fronteras. 2. Desarrollar soluciones centradas en el usuario con un impacto real en los pagos digitales. 3. Liderar la estrategia y evolución de extremo a extremo de los métodos de pago en América Latina. EBANX es una de las fintech más exitosas surgidas de América Latina; hoy, estamos construyendo una empresa global de pagos de verdad. Nuestra misión ha permanecido invariable desde el primer día: desbloquear el acceso y permitir que empresas y consumidores participen en la economía digital, sin importar dónde se encuentren. Lo que comenzó como una visión audaz se ha convertido en una plataforma que conecta a algunas de las empresas digitales más grandes del mundo con clientes en 21 de los mercados de más rápido crecimiento. Operamos donde existe complejidad: transformamos desafíos locales en oportunidades globales y construimos la infraestructura que permite que los pagos viajen más lejos, más rápido y de forma más inteligente. Somos un equipo de creadores y solucionadores de problemas. Pensamos de forma global, actuamos con curiosidad y creemos que la diversidad de pensamiento es una ventaja competitiva. Al entrar EBANX en su próxima fase de crecimiento acelerado, buscamos personas que deseen dar forma al futuro de los pagos, ampliar lo posible y ayudar a conectar empresas y consumidores más allá de las fronteras. Construyamos juntos lo que viene a continuación. En el equipo de Producto de EBANX no solo creas funciones. Desarrollas soluciones centradas en el usuario que transforman la experiencia de millones de consumidores y empresas globales. Cada decisión de producto que tomes tiene un impacto real en el futuro de los pagos digitales, combinando visión estratégica, innovación y colaboración para hacer de nuestro trabajo algo verdaderamente **Fuera de lo Común**. Nuestro equipo lidera la **estrategia, el rendimiento y la evolución de extremo a extremo de los métodos de pago en América Latina**, incluidas tarjetas, pagos bancarios, billeteras y esquemas en tiempo real. Somos responsables de la hoja de ruta regional y garantizamos que cada país cuente con soluciones de pago sólidas, confiables y de alto rendimiento para los comerciantes globales de EBANX. Este puesto específico está **centrado en México**, donde nuestra máxima prioridad es el **rendimiento**. ### **Cómo será tu día a día** * Diagnosticar, priorizar y ejecutar iniciativas que **mejoren las tasas de aprobación y conversión** para tarjetas y métodos de pago alternativos (APM) en México; * Reducir los costos por transacción y eliminar puntos únicos de fallo mediante **redundancia, múltiples adquirentes, enrutamiento inteligente y optimizaciones técnicas**; * Fortalecer nuestras **capacidades con socios como EVO, BBVA y proveedores locales de APM**, asegurando la preparación para altos volúmenes y comerciantes complejos; * Comprender los puntos críticos de los comerciantes de extremo a extremo y convertirlos en **mejoras claras del producto y acciones orientadas al rendimiento**; **Cómo el equipo se conecta con el negocio** * Trabajar estrechamente con **Ingeniería de Producto** para construir, optimizar y medir soluciones técnicas que impacten directamente la conversión; * Coordinarse con **Crecimiento por País — México** para resolver problemas específicos de los comerciantes y desbloquear el crecimiento de la participación en su cartera; * Colaborar con los equipos de **Comercial**, **Gestión de Ingresos**, **Operaciones**, **Cumplimiento** y **Legal**, para garantizar la preparación, la alineación de precios, el cumplimiento normativo y un rendimiento estable a escala; * Participar regularmente con comerciantes estratégicos para **identificar cuellos de botella, recopilar información sobre el rendimiento y priorizar mejoras**; **Impacto en los resultados del negocio** En México, este puesto influye directamente en los indicadores clave de desempeño (KPI) centrales de EBANX: * **Aumento de la tasa de aprobación**; * **Mejora de la conversión** en los flujos de finalización de compra y pago; * **Eficiencia de costos** (tarifas de red, economía de los adquirentes); * **Fiabilidad de la cobertura de pagos** (redundancia, respaldo, estrategia de múltiples adquirentes); * **Crecimiento de los comerciantes y participación en su cartera**, impulsado por un mejor rendimiento; **Entregables clave** * Diagnósticos de rendimiento y planes trimestrales de mejora; * Estrategia de múltiples adquirentes y preparación para redundancia; * Ejecución de enrutamiento inteligente y optimizaciones técnicas; * Manuales de rendimiento de pagos a nivel nacional; * Análisis profundos y planes de acción específicos para el rendimiento de los comerciantes; * Hoja de ruta de Pagos para México alineada con los pilares estratégicos de LATAM. ### **EBANX ofrece:** * **Bonificación por Rendimiento:** Programa anual de bonificaciones basado en los resultados de la empresa. * **Ayuda para Alimentos:** Asignación mensual para apoyar tus comidas. * **Educación EBANX:** Asistencia financiera para programas de licenciatura, posgrado y MBA destinada a apoyar tu crecimiento profesional. * **Habilidades EBANX:** Presupuesto dedicado para cursos, certificaciones y talleres que fomenten el aprendizaje continuo. * **Clases de Idiomas:** Clases de idiomas para apoyar tu desarrollo personal y profesional. * **Salud y Bienestar:** Planes médicos y dentales con cobertura amplia, incluido apoyo para familiares y programas de bienestar. **Cultura de Trabajo Flexible:** Horarios semielásticos, un día adicional libre en tu cumpleaños y vacaciones al final del año para apoyar el equilibrio entre vida laboral y personal. * **Programa de Bienestar:** Acceso a actividades y recursos que promueven la salud física y mental. Descubre más sobre nuestra **\#ebanxlife** en LinkedIn e Instagram y conoce cómo es formar parte de un equipo global que rompe barreras, crea oportunidades y celebra cada logro juntos. ✨ ¡Una carrera **Fuera de lo Común** te espera aquí!
