Ubicación Ciudad de México Tipo Tiempo completo Departamento Cliente **Acerca de Watershed** ------------------- Watershed es la plataforma empresarial de sostenibilidad. Empresas como Airbnb, Carlyle Group, FedEx, Visa y Dr. Martens utilizan Watershed para gestionar datos climáticos y ESG, producir métricas listas para auditoría para informes voluntarios y regulatorios, incluido el CSRD, y promover una descarbonización real. Estamos buscando miembros del equipo que les apasione el desarrollo de productos, que deseen trabajar con dedicación en una startup orientada a una misión y que colaboren con nosotros para dar forma a la cultura de un equipo en crecimiento. Tenemos oficinas en San Francisco, Nueva York, Londres, París, Berlín, Sídney, Ciudad de México y miembros del equipo remotos en todo Estados Unidos y Europa. ¡Esperamos que te interese unirte a nosotros! **El puesto** ------------ Estamos buscando un líder de equipo con mentalidad analítica y orientado al detalle para ayudar a construir y escalar nuestro equipo de Servicios de Datos para Clientes. Este puesto combina al 50 % las funciones de colaborador individual y de gestor de personas: la mitad de tu tiempo trabajarás directamente con los datos comerciales de los clientes, transformándolos en plantillas de Watershed para obtener información clara y confiable sobre sostenibilidad. La otra mitad liderarás un grupo de tres a cuatro analistas de datos que realicen el mismo trabajo: brindando orientación para mejorar calidad y velocidad, estableciendo mejores prácticas y colaborando con otros equipos para optimizar nuestros procesos. Esta es una oportunidad para elevar aún más un equipo ya de alto rendimiento en una startup en fase de crecimiento que trabaja con algunas de las empresas más importantes del mundo para acelerar sus programas de sostenibilidad. **Tus responsabilidades:** * **Limpiar y transformar los datos comerciales de los clientes en plantillas de Watershed** para reducir fricciones con los clientes y acelerar el tiempo hasta obtener resultados * **Interactuar con los clientes** para comprender sus datos brutos y colaborar con ellos en soluciones y mejores prácticas * **Utilizar tu criterio** para evaluar, asesorar y ejecutar las mejores prácticas en limpieza de datos * **Documentar rigurosamente las decisiones** para garantizar la trazabilidad de las manipulaciones de datos durante verificaciones de terceros * **Sintetizar las experiencias y comentarios de los clientes** para impulsar mejoras continuas en nuestro trabajo e informar el desarrollo del producto **Además, como líder de equipo también:** * **Gestionarás un equipo de 3–4 analistas de datos:** establecer objetivos claros y estándares de calidad, realizar reuniones individuales regulares, proporcionar orientación y retroalimentación concreta, y apoyar el crecimiento y desarrollo profesional * **Serás responsable de la ejecución y productividad del equipo:** planificar y priorizar el trabajo, asignar recursos entre proyectos de clientes y eliminar obstáculos para entregar a tiempo y con alta calidad * **Establecerás y harás cumplir estándares operativos:** definir manuales, plantillas y revisiones que mejoren la precisión, coherencia y preparación para auditorías * **Colaborarás transversalmente** para presentar información valiosa, influir en la hoja de ruta y promover mejoras en productos y procesos * **Supervisarás métricas del equipo y liderarás iniciativas de mejora continua** para moverlas en la dirección correcta * **Contribuirás directamente** en proyectos de datos complejos o de alta prioridad, estableciendo el modelo de excelencia **Podrías encajar si tú:** * Tienes entre 4 y 7 años de experiencia como analista de datos, analista de negocios o puesto similar, con al menos 2 años de experiencia en gestión o mentoría * Tienes experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos en Excel o SQL, y una sólida intuición para los datos: traduces problemas abstractos en marcos de datos concretos * Te entusiasma interactuar con clientes; tienes alta empatía hacia ellos y puedes comunicarte con claridad con audiencias no técnicas * Eres un comunicador efectivo, tanto por escrito como verbalmente, y documentas de forma clara y concisa para partes interesadas internas y externas * Eres un jugador de equipo sin ego, con un fuerte sentido de responsabilidad y predisposición a actuar para alcanzar los objetivos del equipo * Te sientes cómodo estableciendo altos estándares de calidad y dando retroalimentación directa y constructiva para ayudar a otros a alcanzarlos * Tienes un alto nivel de dominio del idioma inglés **Es necesario estar dispuesto a trabajar 4 días por semana en una oficina (excepto para puestos remotos)** Watershed tiene oficinas centrales en San Francisco, Nueva York, Londres y Ciudad de México, y oficinas satélite en Sídney, París y Berlín. En las ubicaciones donde tenemos oficinas, se espera que los empleados asistan presencialmente 4 días por semana. Algunos puestos están disponibles de forma remota y así se indicará específicamente en la página de empleos y en la descripción del puesto. **¿Cómo es el proceso de entrevista?** Comienza igual para todos los candidatos: conocer a los miembros del equipo mediante 1 o 2 conversaciones sobre Watershed, tu experiencia y tus intereses. Los siguientes pasos pueden variar según el puesto, pero normalmente incluyen una entrevista técnica o de experiencia (por ejemplo, una entrevista de programación para ingenieros, revisión de portafolio para diseñadores, o una llamada más profunda sobre experiencia para otros roles), seguida de una entrevista grupal virtual o presencial. Priorizamos la transparencia y evitar sorpresas durante todo el proceso. **¿Qué pasa si necesito adaptaciones para mi entrevista?** En Watershed estamos comprometidos a garantizar un proceso de contratación inclusivo. Ofrecemos adaptaciones razonables para candidatos con discapacidades, condiciones crónicas, necesidades de salud mental, observancias religiosas, neurodivergencia o requisitos relacionados con el embarazo. Si necesitas ayuda durante el proceso, contacta a tu reclutador.