Resumen: Hestia busca un dedicado Trabajador de Apoyo Flotante para brindar un apoyo integral centrado en la persona a individuos con necesidades complejas de salud mental en Hammersmith y Fulham, centrándose en la independencia y la recuperación. Aspectos destacados: 1. Empoderar a las personas para reconstruir sus vidas y lograr su independencia 2. Ofrecer un apoyo integral centrado en la persona mediante un enfoque de recuperación 3. Oportunidad de generar un impacto fundamental en el Servicio para Necesidades Complejas * Referencia del puesto: 2719496223\-2 * Fecha de publicación: 13 de abril de 2026 * Reclutador: Hestia * Ubicación: Ciudad, Londres * Salario: Sujeto a solicitud * Sector: Desarrollo empresarial * Tipo de puesto: Indefinido **Descripción del puesto** ------------------- En Hestia, nos guían nuestros valores fundamentales y estamos comprometidos con la creación de una organización equitativa, diversa e inclusiva. Nuestra misión es **empoderar** a las personas para reconstruir sus vidas y lograr su independencia. En este momento, buscamos un Trabajador de Apoyo Flotante para desempeñar un papel fundamental en nuestro Servicio para Necesidades Complejas en Hammersmith y Fulham**.** **Suena excelente, ¿qué haré?** Buscamos un profesional dedicado que proporcione un apoyo integral centrado en la persona a un grupo de usuarios clave vinculados a los servicios locales de salud mental en Hammersmith y Fulham. Mediante el enfoque de recuperación y la planificación de apoyo SMART, ayudarás a las personas a incrementar su independencia, mantener su alojamiento y disfrutar de una buena calidad de vida. Este puesto implica visitar a los usuarios en diversos entornos, como sus hogares, la comunidad, viviendas con apoyo y hospitales, mientras diseñas intervenciones eficaces para quienes resultan difíciles de involucrar. Facilitarás el acceso a servicios médicos y comunitarios convencionales, coordinarás con socios como equipos comunitarios de salud mental y servicios de vivienda, y trabajarás de forma colaborativa para abordar las brechas en el apoyo clínico y complementario. Las responsabilidades incluyen la realización de evaluaciones de necesidades y riesgos, la elaboración y revisión de planes de apoyo SMART, la reducción de ingresos hospitalarios no programados y la promoción de la participación en redes y sistemas informales de apoyo. **¿Qué debo aportar?** Deberás demostrar las competencias fundamentales requeridas para este puesto, así como alinearte con nuestros valores y nuestra misión. No es necesario cumplir *todos* los requisitos desde el inicio; lo importante es tu disposición para aprender. Asimismo, valoramos la **experiencia vivida** en los ámbitos en los que prestamos apoyo, por lo que, si te sientes cómodo, te rogamos mencionarla en tu solicitud. Buscamos a alguien con experiencia comprobada en el apoyo a personas con problemas de salud mental y necesidades complejas, preferiblemente en un entorno comunitario o de intervención directa. Deberás tener la capacidad de empoderar a los usuarios para alcanzar sus objetivos y aspiraciones, además de contar con un excelente conocimiento de los trastornos mentales, incluidos sus signos, síntomas y tratamientos. El puesto requiere sólidas habilidades de evaluación para identificar el deterioro de la salud mental y adoptar las medidas adecuadas. Necesitarás una comprensión sólida de la seguridad y salud en entornos comunitarios, las prácticas fundamentales de trabajo con usuarios, la planificación de apoyo centrada en la persona y el enfoque de recuperación. Es indispensable comprometerse con la igualdad, la diversidad y la promoción de los derechos, la privacidad, la dignidad y la autonomía de los usuarios. También se requiere conocimiento sobre las prestaciones sociales relevantes para el grupo de usuarios, los principios de protección y la capacidad de abordar adecuadamente las preocupaciones relacionadas con la protección. **Etapas de la entrevista** Mantenemos nuestro proceso de entrevistas sencillo, para que sepas exactamente qué esperar. * **Llamada previa a la selección:** Contamos con un equipo de especialistas en reclutamiento dedicados que conversarán contigo sobre tu experiencia, motivaciones y valores. ¡También te contarán sobre todo el excelente trabajo que realizamos! * **Entrevista cara a cara:** Ahora tendrás una entrevista presencial con el responsable de contratación. Nuestras entrevistas se basan en valores y competencias. *No te alarmes si hay otras etapas en el proceso; forman parte del plan establecido para algunos de nuestros puestos.* **Nuestro compromiso con la Igualdad, la Diversidad y la Inclusión** Nuestros usuarios provienen de todos los ámbitos de la vida, y nosotros también. Contratamos a excelentes profesionales de una amplia variedad de orígenes porque eso nos fortalece. Estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de una plantilla diversa e inclusiva y valoramos las habilidades, capacidades, talento y experiencias que distintas personas y comunidades aportan a nuestra organización. **Somos empleador comprometido con la discapacidad** Hestia se enorgullece de ser un empleador comprometido con la discapacidad, dedicado al empleo y al desarrollo profesional de las personas con discapacidad. Ofrecemos un programa de entrevistas garantizadas para todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos para el puesto al que han aplicado. Asimismo, proporcionamos ajustes razonables durante el proceso de selección y entrevista, y a lo largo de tu empleo con nosotros. **Declaración sobre Protección** Hestia está comprometida con la protección y el bienestar de adultos, niños y jóvenes que puedan estar en situación de riesgo, y por tanto esperamos que todo el personal y los voluntarios hagan lo mismo. Exigimos que todo el personal realice formación interna y externa sobre protección durante su empleo en Hestia. **Información importante para los candidatos** Si tu solicitud tiene éxito, ten en cuenta que deberás someterte a verificaciones previas al empleo antes de que se pueda confirmar una oferta formal de trabajo. *Nos reservamos el derecho de cerrar este anuncio de empleo anticipadamente si recibimos un elevado volumen de solicitudes o si el puesto se cubre antes de la fecha de cierre. Animamos a los candidatos interesados a presentar su solicitud lo antes posible para asegurar su consideración.*