Flex es el socio de manufactura diversificada preferido que ayuda a marcas líderes en el mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran el mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en tu crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si estás interesado en un puesto aunque no cumplas con todos los requisitos, te animamos a postularte y unirte a nosotros para crear lo extraordinario. Resumen del puesto Para apoyar a nuestros extraordinarios equipos que construyen grandes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, estamos buscando agregar un Gerente Técnico de Programa ubicado en Guadalajara, Campus Norte. Reportando al Gerente de Gestión de Programas, el rol del Gerente Técnico de Programa implica liderar un equipo de expertos multifuncionales en la entrega de productos y servicios centrados en el cliente, y será responsable del desarrollo e implementación de un proyecto, así como de estrategias de precios y programas, con el fin de seguir aportando valor al negocio y a sus clientes. Qué hace un día típico:* Organizar, planificar y dirigir cronogramas y presupuestos de programas * Encargarse de hacer seguimiento a métricas relevantes y ejecutar acciones basadas en los resultados. * Brindar ayuda, conocimientos y experiencia en negociaciones contractuales según sea necesario. * Supervisar todas las actividades interdepartamentales asegurando el cumplimiento de todos los compromisos relacionados con plazos de desarrollo de productos, entrega, calidad y las métricas comerciales requeridas. * Revisar propuestas o planes de programa para resolver marcos de tiempo, requisitos de financiamiento, procedimientos para lograr el programa, necesidades de personal y asignación de recursos disponibles a las distintas fases del programa. * Establecer el plan de trabajo y el personal para cada fase del programa y coordinar la contratación o asignación de personal. * Gestionar la coordinación de las actividades del ciclo de vida del producto con P&G y la satisfacción del cliente, además de tener control sobre diferentes cuentas de diversas complejidades. * Ser el canal principal de comunicación con los clientes y actuar como punto de escalación en caso de problemas con los clientes. * Encargarse de las revisiones de satisfacción del cliente y de las acciones correctivas. * Mantener los negocios actuales y desarrollar negocios adicionales con los clientes. * Monitorear y hacer seguimiento para asegurar que se cumplan las entregas del proyecto y del programa. * Ser responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, tanto nuevos como existentes. * Apoyar a los sitios de producción en temas relacionados con proyectos, costos y otros asuntos vinculados al cliente mediante conocimientos empresariales y experiencia técnica. * Excelentes habilidades de comunicación y dominio fluido del español e inglés La experiencia que buscamos incorporar a nuestro equipo:* Título universitario (MD/BD) o experiencia laboral equivalente * Experiencia avanzada como Gerente de Programa es obligatoria * Experiencia en la industria de manufactura electrónica * Experiencia y liderazgo en CFT * Inglés avanzado * Experiencia en proyectos complejos. * Ser organizado, responsable * Diploma o certificación en Gestión de Programas. * Pasaporte válido y visa son un plus * Habilidades de comunicación y negociación * Office (Excel y PowerPoint) * Conocimientos sobre procesos técnicos de manufactura (capacidades, tasas, etc.) * Conocimientos financieros (presupuestos, cargos) también son un plus * Experiencia con OTD, rendimientos, CTBs, análisis de P&G, cumplimiento de metas Lo que recibirás por el excelente trabajo que realizas:* Salario competitivo * Seguro de vida y médico * Bono navideño * Cupones de comida * Fondo de ahorro. * Seguro de vida CP68 Categoría del puesto Ingeniería de Diseño, Proceso y Tecnología Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que brinda igualdad de oportunidades y las decisiones de selección se basan en mérito, calificaciones y capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo o cualquier otro estatus protegido por la ley. Estamos dispuestos a proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidad para ayudar en el proceso de solicitud. Por favor envía un correo a accessibility@flex.com y discutiremos tu situación específica y los siguientes pasos (NOTA: este correo no acepta ni considera currículos ni solicitudes. Solo es para asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debes completar primero el proceso de solicitud).