Descripción
Resumen del Puesto:
Asesor/a de Atención a Clientes – Pensión y Crédito para brindar atención personalizada y soluciones financieras, acompañando a clientes en su trámite de pensión y ofreciendo préstamos.
Puntos Destacados:
1. Atención personalizada a clientes y acompañamiento en trámites de pensión
2. Identificación de necesidades financieras y venta cruzada de préstamos
3. Capacitación especializada en proceso de pensión y productos de crédito
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Esta es tu oportunidad para integrarte como **Asesor/a de Atención a Clientes – Pensión y Crédito**, apoyando a nuestros clientes durante su **trámite de pensión** y brindándoles **soluciones financieras mediante la colocación de préstamos.**
### **✅ Lo que ofrecemos**
* Sueldo base competitivo \+ **comisiones** \+ bonos
* Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, actividades deportivas, eventos corporativos)
* Capacitación especializada en **proceso de pensión y productos de crédito**
* Plan de desarrollo profesional y crecimiento interno
* Ambiente laboral positivo, profesional y enfocado en el servicio
### **Tu misión**
* Brindar **atención personalizada** a clientes que se encuentran en proceso de trámite de pensión.
* Orientar al cliente y acompañarlo con claridad y empatía durante cada etapa del proceso.
* Identificar necesidades financieras y realizar **venta cruzada de préstamos**, ofreciendo soluciones adecuadas a su perfil.
* Explicar de forma simple las condiciones, beneficios y requisitos de los productos financieros.
* Dar seguimiento al cliente desde la solicitud hasta la formalización.
* Cumplir objetivos de servicio y colocación, generando confianza y relaciones de largo plazo.
### **Requisitos**
* Bachillerato concluido (indispensable)
* Experiencia en **atención a clientes** y/o ventas (preferente en sector financiero)
* Facilidad de palabra y trato empático con clientes
* Orientación a resultados y gusto por el esquema de comisiones
* Interés en el acompañamiento y asesoría financiera
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