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Resumen: Buscamos un Administrador de Bases de Datos (DBA) para apoyar plataformas de bases de datos de producción, centrándonos en la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL. Aspectos destacados: 1. Apoyo a plataformas de bases de datos de producción (SQL Server, Oracle, Azure Cosmos DB) 2. Enfoque en estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias 3. Oportunidad de especializarse en operaciones de Cosmos DB si aún no se tiene experiencia Guadalajara, Ciudad de México, Aguascalientes Administrador de Bases de Datos (DBA) Acerca del Grupo Capgemini Capgemini es un líder global en la colaboración con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa compuesta por más de 300.000 miembros en casi 50 países. Con su sólida trayectoria de 50 años y su profunda experiencia sectorial, Capgemini es confiable para sus clientes al abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde estrategia y diseño hasta operaciones, impulsadas por el mundo rápidamente evolutivo e innovador de la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. Estamos buscando un Administrador de Bases de Datos (DBA) para apoyar plataformas de bases de datos de producción en un compromiso de operación y soporte. El objetivo principal es garantizar la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL en entornos de producción. Este puesto está abierto a: * DBAs con experiencia previa en soporte a Azure Cosmos DB, o * DBAs relacionales experimentados (SQL Server y/o Oracle) dispuestos y capaces de especializarse en operaciones de Cosmos DB Habilidades y experiencia obligatorias Habilidades fundamentales de DBA y soporte en producción * Amplia experiencia práctica con SQL Server y/o Oracle * Experiencia en soporte de bases de datos de producción en entornos empresariales * Excelentes habilidades de resolución de problemas relacionados con rendimiento, disponibilidad y datos * Experiencia en monitoreo, alertas y paneles operativos * Capacidad para trabajar dentro de marcos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Disposición para participar en soporte fuera de horario o por turnos, según sea necesario * Profundo conocimiento de: * SQL y ejecución de consultas (para bases de datos relacionales) * Modelos de datos OLTP y conceptos de indexación * Transacciones, bloqueos y concurrencia (en contexto relacional) * Experiencia en fundamentos de seguridad de bases de datos (usuarios, roles, privilegios) * Comprensión básica de conceptos en la nube, preferiblemente Azure: * Suscripciones, grupos de recursos y regiones * Conceptos básicos de redes y seguridad * Mentalidad abierta hacia NoSQL y sistemas distribuidos * Disposición para especializarse en operaciones de Cosmos DB si aún no se tiene experiencia Habilidades deseables / adicionales Azure y Cosmos DB * Experiencia práctica en soporte de Azure Cosmos DB en producción, incluyendo: * Contenedores y elementos * Unidades de solicitud (RU/s) * Claves de partición (conciencia operativa) * Experiencia con modelos de datos basados en JSON * Conocimiento de servicios de Azure tales como: * Azure SQL * Azure Storage * Azure Monitor Automatización y herramientas de soporte * Habilidades básicas de creación de scripts (PowerShell, Python o similares) * Familiaridad con Git, CI/CD o conceptos de automatización de infraestructura * Conocimiento de entornos de soporte alineados con ITIL, Agile o DevOps * Experiencia en el uso de Azure DevOps Boards para: * Seguimiento de incidencias, cambios y problemas * Flujos de trabajo Kanban/Scrum * Colas de trabajo operativo Responsabilidades clave Soporte de bases de datos en producción * Administrar, dar soporte y solucionar problemas de SQL Server, Oracle y/o Azure Cosmos DB en entornos de producción activos * Realizar actividades cotidianas de soporte DBA, incluyendo: * Monitoreo y ajuste de rendimiento * Copias de seguridad, restauración y recuperación * Verificaciones de capacidad y estado de salud * Seguridad, control de acceso y cumplimiento normativo * Responder a incidencias, solicitudes de servicio y alertas dentro de los SLA definidos * Participar en análisis de causa raíz (RCA) e implementar acciones preventivas Azure Cosmos DB (soporte y operaciones) * Brindar soporte operativo para entornos de Azure Cosmos DB bajo arquitecturas establecidas * Para candidatos con experiencia en Cosmos: * Soporte independiente de problemas de rendimiento, disponibilidad y operativos de Cosmos DB * Para candidatos sin experiencia en Cosmos: * Especialización en soporte de Cosmos DB, incluyendo: * Monitoreo de rendimiento (RU/s) y conciencia de costos * Conciencia sobre particionamiento (diagnóstico y triage de problemas, no responsabilidad en el diseño) * Monitoreo de latencia, disponibilidad y resiliencia * Uso de herramientas de monitoreo y registro de Azure para identificar y solucionar problemas * Escalado adecuado de preocupaciones relacionadas con diseño o arquitectura, manteniendo el enfoque en la estabilidad en tiempo de ejecución Excelencia operativa * Trabajar estrechamente con equipos de aplicaciones, plataformas y nube para garantizar operaciones confiables de bases de datos * Seguir los procesos establecidos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Mantener documentación operativa clara, manuales de procedimientos y artículos de conocimiento * Apoyar iniciativas de mejora continua centradas en la estabilidad operativa y la reducción de riesgos Lo que te encantará al trabajar con nosotros: * En Capgemini siempre miramos hacia adelante. * Reimaginamos las posibilidades e innovamos con tecnología para convertir ideas en realidad. * Fomentamos la flexibilidad en cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, permitiendo un mejor equilibrio entre vida laboral y personal, así como una mayor autonomía. * Colaboran con sus gestores para encontrar un arreglo que funcione mejor para su rol y circunstancias personales. * Ofrecemos programas transformadores para acelerar el crecimiento de nuestros profesionales y el desarrollo de su experiencia. Lo que debes saber sobre lo que ofrecemos: * Excelente remuneración y beneficios * Trayectoria profesional, capacitaciones y reales oportunidades de crecimiento * Proyectos atractivos y desafiantes * Excelente entorno y cultura laboral * Gestión abierta y eficaz * Equipos altamente profesionales y colaborativos En Capgemini México buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no existe discriminación por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica de la persona. Todas las postulaciones son bienvenidas y serán evaluadas según su mérito frente al perfil y/o experiencia requeridos para el puesto. Código de referencia 418139\-en\_US Publicado el 13 Feb 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Guadalajara, Ciudad de México, Aguascalientes Unidad de negocio Línea de Negocio Global I y D Marca Capgemini Comunidades profesionales Datos e IA
