*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Evren en Guadalajara, Jalisco** **Importante Hotel solicita Recepcionista Bilingue** Su objetivo es coordinar el proceso de llegada, estancia y salida de cada visitante, asegurando que las reservaciones estén correctamente gestionadas, que las habitaciones sean entregadas en tiempo y forma, y que cualquier solicitud o inconveniente sea atendido con prontitud. Además, debe mantener una comunicación constante con las diferentes áreas operativas del hotel para garantizar una experiencia integral, contribuyendo así a la satisfacción y fidelización de los clientes nacionales e internacionales. **Responsabilidades:** Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes. Asignar y entregar habitaciones de acuerdo con las reservas confirmadas. Gestionar y verificar reservaciones, incluyendo el seguimiento de pagos. Realizar cobros de servicios y estancias de manera precisa. Atender solicitudes, dudas y situaciones que presenten los huéspedes, resolviendo problemas de manera efectiva. Mantener comunicación constante con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, gerencia) para garantizar la operación fluida. Apoyar en el control administrativo básico de recepción. **Los requisitos son:** Bachillerato concluido o carrera técnica/afín a turismo y hospitalidad. Inglés intermedio (conversacional, para atender huéspedes extranjeros). \+1 año de experiencia en atención a clientes Orientación al servicio. Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Manejo básico de PC (Office). **Zona a laborar:** Calle Justo Sierra, Ladrón de Guevara, Jalisco 44600 **Horario:** Turnos 12x24 **Te ofrecemos:** $12,700 netos mensuales $1,300 mensuales Vales de despensa Prestaciones de ley Servicio de cafetería Capacitación Oportunidad de desarrollo profesional Ambiente dinámico y colaborativo ¡POSTULATE Y OBTÉN LA ESTABILIDAD QUE NECESITAS! **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Hotelería *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6928e3793300003200352435\&source\=indeed*