Agente de Contact Center

**Descripción del empleo** **REQUISITOS** * Bachillerato terminado * **INDISPENSABLE RADICAR EN AREA METROPOLITANA DE GUADALAJARA** * DISPONIBILIDAD
- Bachillerato terminado
- Modalidad híbrida de trabajo
- Sueldo $11,400 mensual

En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos a un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a desatar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo convencional al ofrecer servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores industriales. Únase a nosotros para una carrera llena de oportunidades, donde pueda marcar la diferencia y ningún día sea igual al anterior. **SU ROL** ------------- * Garantizar el desarrollo oportuno o la duplicación de las pruebas. * Entregar el PPAP para todas las piezas. * Colaborar con socios internos y externos para generar documentación de calidad. * Trabajar con los proveedores para asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente. * Realizar revisiones de diseño entre ingeniería y proveedores. * Desarrollo de proveedores y procesos. * Determinación de los elementos del plan de calidad de piezas (PQP) (inspección inicial de piezas, estudio de capacidad, AMFE, plan de control, repetibilidad y reproducibilidad de los instrumentos de medición), aprobación y ejecución con el proveedor. **SU PERFIL** ---------------- * **1\-2 años de experiencia como ingeniero de calidad de proveedores (SQE) o en funciones similares.** * Experiencia previa en calidad, fabricación, calidad de producto, **calidad de proveedores**, desarrollo de proveedores o ingeniería en un **entorno de fabricación.** * **Gestión de datos/Excel.** * Resolución analítica de **problemas** y **gestión de tareas complejas.** * Alto nivel de **juicio.** * Conocimientos especializados en el proceso de fabricación **EMSi.** * Experiencia en gestión de proyectos es un valor añadido. * Experiencia en **commodities mecánicos** y **electrónicos** es un valor añadido. * **Nivel avanzado de inglés.** **¿QUÉ LE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ?** ---------------------------------------- * En Capgemini Engineering fomentamos la flexibilidad sobre cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como una mayor autonomía. Nuestros empleados colaboran con sus gestores para encontrar un acuerdo que funcione mejor según su puesto y circunstancias personales. * En Capgemini Engineering siempre miramos hacia el futuro. Formamos parte de un equipo que crea oportunidades para lograr cambios valiosos: cambios que marcan la diferencia. Nuevas conexiones, nuevas tecnologías, nuevas formas de trabajar. ¡Es muy estimulante! * En Capgemini Engineering facilitamos el aprendizaje continuo y la adquisición de nuevas competencias mientras sigue desempeñando su trabajo diario. **SOBRE CAPGEMINI** ------------------- Capgemini es un líder global en la asociación con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía cada día por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa compuesta por más de 300 000 miembros del equipo en casi 50 países. Gracias a su sólida trayectoria de 50 años y su profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes a la hora de atender toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido avance y la innovación constante en ámbitos como la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. **¡Consiga el futuro que desea!** *En Capgemini México buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no existe discriminación alguna basada en raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán exclusivamente según su mérito, en relación con los requisitos del puesto y/o la experiencia profesional.*

Juan García
Indeed · HR