Descripción
**Objetivo del puesto**
Asegurar que el ciclo completo de recursos humanos funcione sin errores: nómina, altas y bajas, expedientes, cumplimiento laboral y coordinación con el EOR internacional. Responsable también de los trámites administrativos ante entidades gubernamentales y del soporte operativo interno del equipo. Los contratos con proveedores de servicios tecnológicos son responsabilidad del Analista CxP.
**Responsabilidades principales**
**Nómina y compensaciones**
\* Procesar la nómina mensual de los 50 empleados en tiempo y forma en coordinación con el despacho de nómina.
\* Verificar que los cálculos de nómina sean correctos: percepciones, deducciones, IMSS, ISR.
\* Gestionar incidencias de nómina: horas extra, comisiones, bonos, descuentos.
\* Coordinar con el EOR (Employer of Record) la nómina de empleados en Colombia, Panamá y EE.UU.
\* Mantener actualizada la tabla de sueldos y la política de compensaciones.
**Ciclo de vida del empleado**
\* Gestionar el onboarding de nuevos colaboradores: expedientes, alta en IMSS, contratos laborales, equipos y accesos.
\* Gestionar el offboarding: bajas en IMSS, cálculo y pago de finiquito, devolución de equipos y cierre de accesos.
\* Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de todos los empleados.
\* Gestionar vacaciones, incapacidades, permisos y días económicos en el sistema de RRHH.
\* Asegurar que cada empleado tenga contrato laboral vigente, firmado y en expediente.
**Trámites y cumplimiento laboral**
\* Gestionar trámites ante el IMSS, SAT, INFONAVIT y otras entidades gubernamentales en México.
\* Mantener vigentes las constancias y certificados de la empresa: situación fiscal, opinión de cumplimiento IMSS, constancia INFONAVIT.
\* Coordinar la renovación de seguros de vida y gastos médicos de empleados.
\* Apoyar al despacho externo con documentación para cumplimiento laboral en Colombia, Panamá y EE.UU.
\* Asegurar que la empresa cumpla con la NOM\-035 y otras obligaciones laborales vigentes.
**Soporte operativo interno**
\* Gestionar las solicitudes administrativas del equipo: papelería, viáticos, reembolsos.
\* Mantener el inventario de activos de la empresa actualizado (equipos, mobiliario).
\* Coordinar la logística de eventos internos, capacitaciones y reuniones de equipo.
\* Apoyar al Gerente en la gestión de proveedores de servicios de oficina (limpieza, mensajería, papelería).
**Perfil requerido**
**Formación académica**
\* Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Contabilidad o carrera afín.
\* Deseable: diplomado o especialización en derecho laboral o RRHH.
**Experiencia**
\* Mínimo 3 años en administración de personal y nómina.
\* Experiencia comprobable con trámites IMSS, SAT e INFONAVIT.
\* Deseable: experiencia con personal en múltiples estados o países.
\* Deseable: coordinación con EOR o nómina internacional.
**Conocimientos técnicos**
\* Ley Federal del Trabajo y normativa laboral mexicana vigente.
\* Trámites IMSS (IDSE, SUA), INFONAVIT, SAT (constancias, situación fiscal).
\* Nómina: dispersión, timbrado de recibos (CFDI de nómina).
\* NOM\-035 y otras obligaciones patronales.
\* Excel intermedio.
\* Deseable: nociones de legislación laboral en Colombia, Panamá o EE.UU.
**Competencias**
\* Discreción: acceso a información confidencial de sueldos y situación laboral de todos los empleados.
\* Organización: múltiples fechas límite simultáneas sin margen de error.
\* Servicio: primer punto de contacto del equipo para dudas laborales y administrativas.
\* Cumplimiento: una multa del IMSS o SAT por descuido es inaceptable en este puesto.
\* Empatía: gestiona situaciones sensibles (finiquitos, incapacidades) con profesionalismo y respeto.
Sueldo: $22,000\.00 \- $26,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Guadalajara, Jal.