Consultor de M365

Descripción

Resumen: Este puesto implica diseñar, construir y dar soporte a soluciones modernas de colaboración y contenido mediante Microsoft 365, SharePoint Online y Copilot para clientes. Aspectos destacados: 1. Trabajar con equipos multifuncionales en soluciones modernas de colaboración y contenido. 2. Diseñar y configurar agentes de Copilot habilitados por IA para la recuperación de conocimiento. 3. Contribuir a la capacitación del cliente mediante documentación y formación. **Con quién trabajarás** Como empresa tecnológica moderna, nuestros especialistas tecnológicos de Slalom están transformando el mercado y haciendo realidad el arte de lo posible para nuestros clientes. Nos apasiona desarrollar estrategias, soluciones y productos creativos que ayuden a nuestros clientes a resolver sus problemas empresariales más complejos e interesantes. Rodeamos a nuestros especialistas tecnológicos con desafíos estimulantes, mentes innovadoras y tecnologías emergentes. Como consultor de Trabajo Moderno en Slalom, trabajarás con equipos multifuncionales para diseñar, construir y dar soporte a soluciones modernas de colaboración y contenido mediante Microsoft 365, SharePoint Online y Copilot. Colaborarás estrechamente con los interesados del cliente, arquitectos, ingenieros, diseñadores y equipos de seguridad para traducir las necesidades comerciales en experiencias seguras, escalables y fáciles de usar basadas en SharePoint y Copilot. Formarás parte de la práctica de Trabajo Moderno de Slalom: un grupo inclusivo y colaborativo centrado en ofrecer soluciones de alto impacto con Microsoft 365 en los ámbitos de la colaboración, el contenido, la seguridad y las formas de trabajo habilitadas por IA, incluidos los agentes de Copilot y las soluciones de Power Platform. *Buscamos candidatos interesados en trabajar en un entorno híbrido, ya que estamos sentando las bases y expandiendo nuestro equipo en México. Ofrecemos un entorno laboral flexible que equilibra la necesidad de trabajar de forma independiente con días que requerirán colaboración presencial en nuestras oficinas.* Título del puesto \- Consultor **Qué harás** * **Diseñar, desarrollar y mantener soluciones de SharePoint Online**, incluidos sitios modernos, bibliotecas, listas, páginas y navegación que satisfagan las necesidades de colaboración y gestión de contenido de los clientes. * **Construir componentes y soluciones personalizados de SharePoint** mediante SPFx, Power Automate y Microsoft Graph / API REST. * **Administrar y dar soporte a entornos de SharePoint Online**, incluidas colecciones de sitios, permisos, grupos de seguridad, tipos de contenido, almacén de términos y configuración de búsqueda. * **Diseñar, construir y configurar agentes de Copilot** (mediante Copilot Studio u otras herramientas similares) que aprovechen SharePoint y otras fuentes de datos para permitir la recuperación de conocimiento, el autoservicio y los escenarios de productividad habilitados por IA. * **Aplicar buenas prácticas de gobernanza, seguridad y cumplimiento** en las soluciones de SharePoint y Copilot, colaborando con los equipos de TI y seguridad del cliente para alinearlas con las políticas organizacionales. * **Integrar SharePoint con otros servicios de Microsoft 365** (Teams, OneDrive, Viva, Power BI) y sistemas empresariales para crear experiencias cohesivas del lugar de trabajo digital. * **Dar soporte a los esfuerzos de implementación durante todo el ciclo de entrega**, incluidos el diseño de la solución, la configuración, la personalización, las pruebas, la implantación y el soporte posterior a la puesta en producción. * **Supervisar y optimizar las soluciones de SharePoint y Copilot** mediante análisis y retroalimentación; iterar la arquitectura de la información, los indicadores y los flujos para mejorar la usabilidad y los resultados. * **Contribuir a la capacitación y adopción por parte del cliente** mediante documentación, manuales técnicos, apoyo a la formación y actividades de facilitación del cambio. * **Mantenerse actualizado sobre la hoja de ruta y las capacidades de Microsoft 365, SharePoint, Power Platform y Copilot**, compartiendo conocimientos y activos reutilizables dentro de las comunidades de práctica de Slalom. **Qué aportarás** * **Experiencia diseñando, desarrollando y administrando soluciones de SharePoint Online**, incluidos sitios modernos, permisos, arquitectura de la información y búsqueda. * **Experiencia práctica en el desarrollo y personalización de SharePoint** mediante SPFx, JavaScript/TypeScript, HTML/CSS y Microsoft Graph / API REST. * **Experiencia práctica con Power Platform** (Power Automate; Dataverse es un plus) para ampliar y automatizar soluciones de SharePoint y Microsoft 365. * **Experiencia demostrable en la construcción o configuración de agentes de Copilot** o soluciones similares de IA/chatbot (por ejemplo, Copilot Studio, Power Virtual Agents), incluida la conexión con SharePoint y otras fuentes de datos empresariales. * **Comprensión de los conceptos de seguridad, cumplimiento y gobernanza de Microsoft 365** (Entra ID/Azure AD, grupos, acceso condicional, DLP, etiquetas de sensibilidad/retención) y su aplicación a SharePoint y Copilot. * **Capacidad sólida para resolver problemas y solucionar incidencias** en SharePoint, Microsoft 365 y sus integraciones, con capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos. * **Capacidad para trabajar directamente con los clientes**: recopilar requisitos, explicar opciones y traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas prácticas centradas en las personas. * **Excelentes habilidades de colaboración y comunicación**, con comodidad para trabajar con partes interesadas técnicas y no técnicas en un entorno de consultoría o con interacción directa con clientes. * **Mentalidad orientada al crecimiento**, incluida la curiosidad por las nuevas capacidades emergentes de Microsoft 365 e IA, disposición para aprender y apertura a la retroalimentación. **Sobre nosotros** Slalom es una empresa consultora de negocios y tecnología profundamente humana que se centra en los resultados para aportar más valor, de todas las formas posibles y siempre. Desde la estrategia hasta la entrega, nuestros equipos ágiles, distribuidos en 52 oficinas de 12 países, colaboran con los clientes para dar vida a poderosas experiencias para los clientes, nuevas formas innovadoras de trabajar y nuevos productos y servicios. Contamos con la confianza de líderes de las 1000 empresas más importantes del mundo, numerosas empresas exitosas de gran y mediano tamaño, y más de 500 organizaciones del sector público para mejorar sus operaciones, impulsar su crecimiento y crear valor. En Slalom creemos que, juntos, podemos avanzar más rápido, soñar más grande y construir mejores mañanas para todos.