¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co\-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro **Analista / Desarrollador JAVA!** El Desarrollador Java para soporte es responsable de atender, analizar y resolver tickets relacionados con incidencias, requerimientos y mejoras en aplicaciones desarrolladas en Java. Este rol requiere detectar rápidamente causas raíz, aplicar soluciones eficientes y asegurar la continuidad operativa de los sistemas a su cargo. Además, debe tener disposición para colaborar en equipos multidisciplinarios y para documentar los hallazgos y soluciones implementadas. **Responsabilidades y atribuciones** **Formación Académica Requerida:** * Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín. * Se valora certificación en programación Java (por ejemplo, Oracle Certified Java Programmer), aunque no es indispensable. **Experiencia** * Mínimo 3 años de experiencia en el rol, atendiendo soporte de aplicaciones Java. * Conocimiento en entornos bancarios (deseable) * Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación **Principales Responsabilidades:** * Atender y dar solución a los tickets de soporte asignados sobre aplicaciones Java cumpliendo los SLAs definidos. * Analizar el origen de las incidencias y proponer correcciones temporales y/o definitivas. * Documentar las soluciones implementadas y los pasos seguidos para resolver los tickets. * Realizar pruebas de validación post\-solución en ambientes de desarrollo o QA. * Participar en reuniones de seguimiento y actualización con el equipo de soporte y desarrollo. * Escalar tickets críticos o recurrentes al líder técnico o arquitecto de aplicaciones cuando sea necesario. * Proponer mejoras para la optimización y refactorización de aplicaciones legacy. **Requisitos y calificaciones** **Habilidades Técnicas Requeridas:** * Dominio de programación en Java. * Conocimiento y manejo de servidores de aplicaciones (por ejemplo, Apache Tomcat, JBoss, WebLogic). * Experiencia en resolución de bugs, análisis de logs, rastreo de excepciones y diagnóstico de aplicaciones Java. * Familiaridad con bases de datos relacionales (Informix, Oracle, MySQL, PostgreSQL) y manejo básico de SQL. * Experiencia con herramientas de control de versiones (Git, SVN). * Conocimiento en tecnologías web asociadas (JSP, Servlets, HTML, XML). * Capacidad para comprender y trabajar con aplicaciones legacy y código heredado de versiones previas de Java. * Deseable: experiencia con scripts de automatización (bash, batch o PowerShell). **Habilidades Soft Requeridas:** * Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas. * Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tickets de soporte. * Buena comunicación oral y escrita para documentar y reportar soluciones. * Actitud de servicio, enfoque en la satisfacción del usuario/cliente interno. * Trabajo en equipo y colaboración con áreas de QA, Infraestructura y Soporte Técnico. * Proactividad para escalar problemas de alto impacto o de difícil resolución. **Informaciones adicionales** **Ofrecemos:** * Bono de Puntualidad * Bono de Asistencia * Apoyo a Restaurante * Vales de despensa * Prestaciones de Ley * Acceso a Plataforma de Entrenamiento Academia Stefanini * Acceso a Plataforma de Mentoring * Convenios de descuentos con diversas instituciones ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!