Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Procesos con liderazgo, buena comunicación y capacidad de planeación para unirse a nuestro equipo en Human Business Services. Puntos Destacados: 1. Rol de liderazgo en la mejora e implementación de procesos 2. Oportunidad para innovar y desarrollar estrategias interdepartamentales 3. Enfoque en la calidad y satisfacción del cliente En Human Business Services, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Ingeniero de Procesos (Beefeater) para unirse a nuestro equipo de trabajo en Poza Rica. ¡Si cuentas con experiencia y eres una persona con liderazgo, con buena comunicación y buena capacidad de planeación, esta es una excelente oportunidad para ti! **Requisitos:** * Escolaridad: Licenciaturas económico \- administrativas o Ingeniería industrial (preferente) * 3 años de experiencia en puestos similares (preferente giro automotriz) * Buen manejo de herramientas digitales, conocimiento de procesos, herramientas de calidad, gestión de proyectos, reingeniería de procesos, mejora continua. * Disponibilidad ocasional para viajar **Funciones principales:** * Implementación de procesos para el cumplimiento de los requerimientos de la marca, imagen y lineamientos * Gestionar los sistemas de calidad de la organización * Desarrollar e innovar procesos considerando los requerimientos del cliente, estándares de calidad, ergonomía, seguridad y ecología * Aplicar, coordinar y dar seguimiento puntual a los procesos como DOS, venta y postventa * Desarrollo de estrategias interdepartamentales para el cumplimiento de metas de venta y postventa en productos adicionales * Programar, dirigir, monitorear, y evaluar procesos que propicien la calidad y mejora continua de los servicios que provee el distribuidor. * Desarrollar estrategias con base en los procesos establecidos e implementados, los requerimientos de los clientes a fin de impactar en su satisfacción. * Coordinar, controlar y asegurar el cumplimiento de entrenamiento (capacitación) con base en la matriz designada para cada posición. **Beneficios:** * Horario de L \- V de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm * Rango salarial de $16,000 a $19,000 * Prestaciones de ley desde el primer día ¡Postúlate por este medio! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $19,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial