Auxiliar administrativo/a

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Especialista de Calidad Operativa para asegurar la excelencia en nuestra red logística, supervisando el cumplimiento de estándares y gestionando la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Guardia de nuestros estándares y excelencia logística 2. Transforma datos en acciones correctivas para la red logística 3. Entorno de crecimiento acelerado en logística tecnológica En **iMile**, no solo entregamos paquetes, entregamos confianza. Estamos buscando un perfil experto en **Calidad Operativa** que nos ayude a elevar nuestros estándares y garantizar que cada proceso, desde el sistema hasta el campo, funcione a la perfección. ### **Tu impacto en el rol:** Como Especialista de QC, serás el guardián de nuestros estándares. Tu misión es transformar datos en acciones correctivas que aseguren la excelencia de nuestra red logística. **Responsabilidades Clave:** * **Auditoría y Cumplimiento:** Supervisar el desempeño de las estaciones asignadas, asegurando que los KPIs y SLAs se cumplan rigurosamente. * **Validación de Procesos:** Verificar que la ejecución en campo y en sistemas se alinee al 100% con las directrices de iMile. * **Análisis Predictivo:** Identificar desviaciones y áreas de riesgo mediante el análisis de indicadores de desempeño. * **Gestión de Mejora Continua:** Implementar planes de acción correctiva y preventiva para mitigar riesgos y reducir sanciones. * **Visibilidad Ejecutiva:** Reportar incidentes críticos y resultados de desempeño a los niveles directivos. ### **¿A quién buscamos? (Requisitos)** * **Experiencia:** Sólida trayectoria en control de calidad dentro de los sectores de paquetería, logística, inspección de servicio al cliente o supervisión de operaciones. * **Dominio de Datos:** Experiencia previa analizando indicadores y métricas operativas (Data\-driven mindset). * **Competencias:** Alta capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios (Red y Operaciones) y enfoque en estandarización. * **Resolución:** Habilidad para gestionar incidentes críticos bajo presión. ### **¿Por qué unirte a iMile?** Ofrecemos un entorno de crecimiento acelerado en una de las empresas tecnológicas de logística con mayor expansión a nivel global, además de un paquete de compensación competitivo. Ofrecemos: Pago Semanal (sueldo mensual $12,000 mensual bruto) Bono de cumplimiento de Kpis pago semanal (total Mensual $3,000 mensual bruto) Prestaciones de Ley Vales de despensa (mensual de $2,300\) Zona: La Nogalera, Guadalajara Jalisco