**Descripción de la empresa** Bosch es una empresa multinacional de ingeniería y electrónica que fabrica componentes automotrices y productos industriales. Con sede central en Alemania, Bosch es uno de los mayores proveedores mundiales de componentes automotrices. La empresa también fabrica productos industriales, como accionamientos y sistemas de control, además de productos para la construcción, como herramientas eléctricas y sistemas de seguridad. **Descripción del puesto** * Analizar, diagnosticar, solucionar problemas y proponer soluciones para resolver incidencias de los clientes. * Colaborar con distintos equipos respecto a dependencias y seguirlos de cerca para resolver el problema. * Brindar soporte ante las incidencias de los clientes y garantizar actualizaciones adecuadas y cierre definitivo de todas las incidencias. * Utilizar todas las herramientas corporativas para solucionar eficientemente y de forma oportuna las incidencias, cumpliendo así con los compromisos contractuales de la organización. * Desarrollar, compilar y probar código. Presentar el código fuente y los resultados de las pruebas XUnit para su revisión y aprobación por parte del líder del equipo. **Requisitos** * Experiencia de 1 a 3 años como desarrollador. * Conocimientos básicos sobre: + Programación en C\#, .Net MVC, Angular, React + JQuery + Bases de datos mediante Entity Framework, Framework MVC, API REST mediante MVC, Bootstrap, SQL y NoSQL. + Control de versiones mediante GIT o similar. * Capacidad para trabajar con el Líder Técnico para aclarar ambigüedades. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal son un requisito fundamental. **Información adicional** * Resolución de problemas. * Liderazgo en la comunicación interna y externa. * Transparencia estable y constante respecto a riesgos y problemas. * Planificación realista y completa de todo el proyecto. * Liderazgo en la comunicación interna y externa. * Capacidad de negociación. * Habilidades diplomáticas y asertividad. * Gestión de escalaciones internas y externas, y manejo de crisis. * Integración de la gestión funcional. * Integración y motivación del equipo de proyecto. **Conozca más sobre cómo trabajamos en Bosch y nuestras nuevas vacantes abiertas en nuestras redes sociales:** * Facebook: Bosch Talento México * Instagram: Bosch Campus México * LinkedIn: Bosch México * Tiktok: Bosch Talento México Todos nuestros puestos disponibles son elegibles para apoyo financiero para reubicación\* según la política interna de movilidad 0085\. **"Puesto aplicable al programa de referidos"**