Descripción
Resumen del Puesto:
Asesor de Servicio Automotriz responsable de atender clientes, gestionar órdenes de servicio, diagnosticar necesidades de mantenimiento y promover servicios adicionales.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente en el área de servicio automotriz.
2. Gestión integral de órdenes de servicio y seguimiento de unidades.
3. Promoción de servicios adicionales y mantenimientos preventivos.
Funciones principales
* Recibir y atender a los clientes del área de servicio.
* Apertura y cierre de órdenes de servicio.
* Detectar necesidades de mantenimiento o reparación.
* Explicar diagnósticos, tiempos y costos al cliente.
* Dar seguimiento al estatus de las unidades en taller.
* Coordinarse con técnicos y jefe de taller.
* Promover servicios adicionales y mantenimientos preventivos.
* Entregar unidades y explicar los trabajos realizados.
* Control administrativo y manejo de sistema.
Requisitos
* Escolaridad mínima: Bachillerato (deseable carrera técnica o afín).
* Experiencia mínima de 1 año como asesor de servicio, asesor automotriz o atención al cliente en giro automotriz.
* Conocimiento básico de mecánica automotriz.
* Manejo de computadora.
* Licencia de conducir vigente (deseable).
Ofrecemos
* Sueldo base \+ comisiones
* Prestaciones de ley
* Capacitación constante
* Estabilidad laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,720\.00 \- $18,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial