El **Consultor de Implementación** es responsable de gestionar proyectos de implementación de nuevas soluciones de aprendizaje dirigidas por instructores globales y regionales, tanto presenciales como virtuales. Este puesto participa en la solución integral, desde la identificación de necesidades de aprendizaje hasta aportar experiencia como experto en las mejores prácticas de implementación, pasando por la gestión de proyectos de entrega en cada país incluido en el alcance. El rol aplicará un riguroso enfoque de gestión de proyectos consistente en cada nuevo curso o actualización introducida dentro de la región, para garantizar lanzamientos exitosos tanto de cursos desarrollados globalmente como localmente. El rol colaborará directamente con partes interesadas del cliente, equipos globales y regionales de GP y proveedores para mantener la gobernanza general del proyecto, actuando como punto único de contacto para la preparación de la implementación, incluyendo la gestión de actividades piloto (si se requieren), la selección de formadores y la certificación local. El rol trabajará en colaboración con los responsables regionales y locales de aprendizaje del cliente, Gerentes Globales de Implementación de GP, Facultad, Equipos de Administración y Proveedores. **Actividades:** * Interactuar con partes interesadas de alto nivel, incluidos Jefes de Aprendizaje y Gestores de Aprendizaje, para comprender las necesidades formativas de la organización y cómo estas respaldan los objetivos, metas, valores y cultura del negocio. * Brindar apoyo durante la fase de desarrollo de la solución para determinar la estrategia operativa de implementación, asegurando que se puedan estimar los recursos y representar las necesidades locales de implementación y entrega. * Aportar conocimientos especializados sobre el catálogo de cursos para emitir recomendaciones de entrega basadas en comentarios de cursos, tendencias y estrategias actuales del cliente. * Identificar necesidades de formación no cubiertas actualmente por el catálogo de cursos y ayudar a los clientes a encontrar nuevos contenidos. * Trabajar con las partes interesadas de Entrega Global para revisar y comprender los requisitos del Manual del Programa, colaborando con clientes locales para atender cualquier requisito regional. * Actuar como punto principal de contacto para las partes interesadas del cliente respecto a solicitudes de necesidades de entrega, trabajando con ellos para entender los requisitos de entrega, definir el alcance de los recursos necesarios y preparar información de costos acorde a las tarifas aprobadas. * Garantizar que los datos precisos de las clases se ingresen en el proceso de demanda para la programación y generación de órdenes de servicio. * Dirigir reuniones de planificación de demanda, programadas y ad hoc, con agenda recomendada para asegurar una visibilidad precisa sobre entregas programadas y planificadas, y presentar recomendaciones mediante revisiones de participación, cancelaciones y acciones basadas en análisis de volumen de clases y consumo presupuestario. * Coordinar con otras áreas de servicio internas de GP y/o proveedores externos para asegurar que se cumplan los entregables acordados y la administración de clases según lo establecido en el contrato. * Informar proactivamente y destacar cualquier riesgo o problema relacionado con el plan del proyecto o los entregables, junto con las acciones correctivas necesarias. * Comprender las necesidades específicas de comunicación del curso y gestionar las actualizaciones del calendario de comunicación y marketing a través de los equipos de administración de GP y del cliente. Gestionar cualquier cambio en el alcance y completar solicitudes de cambio según sea necesario. * **Requisitos:** * Título universitario o equivalente * Inglés avanzado * Experiencia demostrada en el campo del aprendizaje * Conocimiento amplio de intervenciones de aprendizaje * Experiencia en la implementación de soluciones de aprendizaje combinado formal e informal, incluyendo e-learning, VILT, ILT y Modern Learner * Experiencia en la implementación de iniciativas a gran escala Experiencia previa en metodologías de gestión de proyectos como ruta crítica, cadena crítica y gestión ágil * **Cualificaciones deseadas:** * Conocimiento práctico de organizaciones * Intervenciones de desarrollo * Comprensión de la dinámica matricial organizacional * Experiencia previa en consultoría con líderes senior sobre estrategias empresariales y de aprendizaje * Comprensión de excelentes habilidades de facilitación * Experiencia en el diseño de soluciones de aprendizaje combinado formal e informal, incluyendo e-learning, VILT, ILT y Modern Learner * Experiencia multicultural * Experiencia en formación de liderazgo y gestión * Conocimiento del mercado laboral Experiencia redactando propuestas * \#LI\-JD1 \#LATAM