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Resumen del Puesto: Gerente de Análisis de Negocios responsable del liderazgo y supervisión, aplicando conocimientos disciplinarios para impulsar estrategias y resultados. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y supervisión de equipos 2. Impulsa crecimiento de ventas digitales y estrategias de alto impacto 3. Pensamiento crítico y estratégico con ejecución directa Job Req Id: 26952174 Location(s): Ciudad De Mexico, Ciudad De Mexico, Mexico Job Type: Hybrid Posted: Apr. 01, 2026 **Discover your future at Citi** -------------------------------- Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. **Job Overview** ---------------- La posición de Gerente de Análisis de Negocios conlleva la responsabilidad de liderazgo y de supervisión. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia. Se requiere tener excelentes habilidades de comunicación y diplomacia. Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos. Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones. Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivación y el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias. **Responsabilidades:** * Traduce datos en perspectivas de conducta del cliente o consumidor para impulsar las estrategias de segmentación y orientación, y comunica de manera clara y efectiva a los socios comerciales y líderes sénior todas las conclusiones. * Garantiza que la analítica impulse decisiones de inversión de mercadeo adecuadas y actividades de planes de mercadotecnia. * Analiza el desempeño de programas de mercadotecnia e iniciativas comerciales. * Garantiza que el análisis impulse decisiones de inversión de mercadotecnia adecuadas y actividades de planes de mercadotecnia. * Pronostica, incluida la creación de curvas e índices indicadores clave. * Trabaja en estrecha relación con socios comerciales internos y externos para construir, implementar, controlar y mejorar las estrategias relacionadas con la toma de decisiones. * Realiza e implementa recomendaciones mediante el uso de metodologías de segmentación y análisis de datos. * Integra impulsores de rentabilidad clave y medidas de éxito, realiza recomendaciones de ofertas de precios y solicitudes analíticas ad hoc. * Gestiona el personal. Evalúa el desempeño de los empleados bajo su supervision y toma decisiones relacionadas con el personal, aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc. * Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares. **Calificaciones:** * Entre 5 y 8 años de experiencia. * Habilidad avanzada en estrategias comerciales y analíticas. * Habilidades de comunicación eficaces. * Capacidad de presentación ante socios o líderes de Negocios para lograr aprobaciones. * Habilidades de gestión de proyectos y procesos. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Experiencia con un enfoque en análisis de servicios financieros. * Habilidades organizacionales sólidas y capacidad de gestionar varios proyectos a la vez. * Iniciativa propia y capacidad demostrada para trabajar con éxito en un ambiente de equipo. **Educación:** * Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente. **Descripción del Rol:** Esta posición es responsable de impulsar el crecimiento de ventas digitales en productos prioritarios del banco, mediante la identificación, creación, priorización y ejecución de iniciativas estratégicas de alto impacto. El rol combina pensamiento crítico y estratégico con ejecución directa. Será responsable de múltiples productos o frentes estratégicos, con responsabilidad sobre sus métricas de negocio, desde la detección de oportunidades hasta la implementación, medición, seguimiento y comunicación de resultados. Trabaja de forma transversal con equipos de Producto, UX, Marketing, Campañas, Canales y áreas operativas, liderando iniciativas y asegurando su correcta ejecución en tiempo y forma. Se espera un alto nivel de autonomía, pensamiento crítico, solución de problemas y orientación a resultados. **Responsabilidades clave:** * Analizar el desempeño de ventas digitales en productos y canales asignados, identificando riesgos y oportunidades con impacto en KPIs prioritarios. * Identificar, priorizar y ejecutar iniciativas estratégicas orientadas a incrementar ventas digitales. * Liderar iniciativas transversales con equipos de negocio, producto, UX, marketing y campañas, asegurando alineación y avance. * Desarrollar relaciones efectivas con stakeholders para facilitar la ejecución colaborativa. * Detectar riesgos y desbloquear obstáculos en la ejecución, proponiendo soluciones concretas. * Administrar un pipeline de proyectos, asegurando claridad en prioridades, dependencias, seguimiento y cumplimiento en tiempo y forma. * Comunicar avances, resultados e impacto de iniciativas a distintos niveles de la organización. * Medir resultados y ajustar estrategias con base en desempeño. **Perfil del Rol:** * Este rol requiere una combinación poco común de pensamiento estratégico y ejecución directa, con ownership real sobre resultados de negocio * Alta capacidad de resolución de problemas * Fuerte pensamiento crítico * Capacidad de traducir análisis en acciones concretas * Ejecución efectiva * Orientación a resultados y ownership sobre métricas de negocio * Alto nivel de autonomía y proactividad * Capacidad de ejecución en tiempo y forma * Habilidad para liderar e influir sin autoridad formal * Excelente comunicación oral y escrita, con distintos niveles (operativo a directivo) * Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con múltiples iniciativas en paralelo \- **Job Family Group:** Decision Management \- **Job Family:** Business Analysis \- **Time Type:** Full time \- **Most Relevant Skills** Please see the requirements listed above. \- **Other Relevant Skills** For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter. \- *Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.* *If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review* *Accessibility at Citi**.* *View Citi’s* *EEO Policy Statement* *and the* *Know Your Rights* *poster.*
