Resumen: Únase al equipo de EY GDS-ServiceNow como Desarrollador Senior para resolver los problemas de los clientes mediante la plataforma ServiceNow y desarrollar productos innovadores dentro de un equipo de alta calidad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar productos innovadores para los clientes 2. Trabajar con un equipo de alta calidad y líder en el mercado 3. Oportunidades para adquirir nuevas competencias y progresar en su carrera **EY\-ServiceNow** – **Senior** Como parte de nuestro equipo EY GDS\-ServiceNow, usted trabajará para resolver los problemas de los clientes mediante la plataforma ServiceNow. Tendrá la oportunidad de colaborar con un equipo de alta calidad. También tendrá la oportunidad de desarrollar un producto innovador que resuelva los problemas de los clientes. **La oportunidad** Buscamos a un Desarrollador Senior con experiencia en **Implementación de ServiceNow** para incorporarse al equipo EYD GDS ServiceNow. Se trata de una excelente oportunidad para formar parte de una firma líder y desempeñar un papel fundamental en su crecimiento. **Sus principales responsabilidades** * Realiza configuraciones/personalizaciones del sistema ServiceNow, incluida la creación de flujos de trabajo * Construye flujos de trabajo para la satisfacción de solicitudes de servicio a partir de los requisitos del cliente, incluidas las solicitudes, los elementos de solicitud y las tareas, utilizando flujos de trabajo, acciones de la interfaz de usuario, scripts del cliente, reglas de negocio, etc. * Utiliza herramientas de programación y funcionalidades de ServiceNow para automatizar tareas repetitivas * Realiza integraciones y automatización de procesos mediante Orquestación, servicios web, llamadas SOAP, etc. * Recopila especificaciones de los departamentos comerciales y entrega un producto/versión que satisfaga las necesidades planteadas. Interpreta los requisitos comerciales y funcionales y elabora documentación técnica de especificaciones * Carga, manipula y mantiene datos entre Service\-Now y otros sistemas según sea necesario * Colabora con el enlace comercial para generar paneles de control, páginas de inicio, colectores de datos de análisis de rendimiento e informes según sea necesario * Debe analizar y comprender completamente las historias de usuario y los procedimientos internos para mejorar las capacidades del sistema, automatizar los flujos de trabajo de los procesos y abordar las limitaciones de programación durante el desarrollo y la entrega de las versiones de ServiceNow * Realiza pruebas de sistema e integración con datos de prueba y datos reales **Competencias y atributos para el éxito** * Protocolos de autenticación como Active Directory / LDAP o federación SiteMinder / Azure * Procesos disciplinados de construcción/distribución de versiones de software basados en Agile Delivery * Integración con aplicaciones y sistemas internos y externos * JavaScript, HTML, Angular JS y buenas prácticas de diseño web * Experiencia en la implementación del Portal de Servicios * Experiencia en la implementación de cualquiera de las siguientes aplicaciones: RR.HH., GRC, SecOps, CSM, PPM, APM, ITOM * Experiencia en la implementación de Analytics de Rendimiento * Conocimientos sobre tecnologías digitales como aprendizaje automático, inteligencia artificial, Internet de las Cosas (IoT) y blockchain **Requisitos para optar al puesto** * Título universitario en un campo tecnológico relacionado (Informática, Ingeniería, Ciencias, etc.) o experiencia laboral equivalente * Aproximadamente entre 5 y 9 años de experiencia en un puesto de desarrollo. Debe demostrar una progresión hacia responsabilidades laborales cada vez más complejas durante dicho período * Certificaciones de ServiceNow son un valor añadido * Certificación ITIL Foundations es un valor añadido **Idealmente, también contará con** * Experiencia en SDLC o TFS o JIRA u otra herramienta equivalente para gestionar historias de usuario * Conocimientos sobre las características de la versión más reciente de ServiceNow **Qué buscamos** * Un equipo de personas con perspicacia comercial, experiencia técnica y entusiasmo por aprender cosas nuevas en este entorno dinámico * La oportunidad de formar parte de un equipo multidisciplinar líder en el mercado, compuesto por más de 250 profesionales, único en el mundo en ofrecer servicios integrales de transacciones globales * Oportunidades para colaborar con las prácticas globales de ServiceNow de EY junto con empresas líderes de diversos sectores industriales **Qué ofrece trabajar en EY** En EY nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes, desde startups hasta empresas Fortune 500; y el trabajo que realizamos con ellos es tan variado como lo son ellos mismos. Usted trabajará en proyectos inspiradores y significativos. Nuestro enfoque se centra en la educación y la tutoría, combinadas con experiencia práctica, para garantizar su desarrollo personal. Valoramos a nuestros empleados y usted podrá controlar su propio desarrollo mediante un plan individual de progresión. Pronto asumirá un rol responsable con asignaciones desafiantes y estimulantes. Además, formará parte de un entorno interdisciplinar que enfatiza la alta calidad y el intercambio de conocimientos. Además, ofrecemos: * Apoyo, tutoría y retroalimentación de algunos de los colegas más comprometidos * Oportunidades para adquirir nuevas competencias y progresar en su carrera * Libertad y flexibilidad para desempeñar su rol de la manera que mejor le convenga **Acerca de EY** Como líder mundial en servicios de auditoría, fiscalidad, transacciones y consultoría, utilizamos los productos financieros, la experiencia y los sistemas que hemos desarrollado para construir un mundo laboral mejor. Todo comienza con una cultura que cree en brindarle la capacitación, las oportunidades y la libertad creativa necesarias para mejorar las cosas. Cuandoquiera que se incorpore y durante el tiempo que permanezca con nosotros, la extraordinaria experiencia en EY perdurará toda la vida. Y con nuestro compromiso de contratar y desarrollar a las personas más apasionadas, haremos realidad nuestra ambición de ser el mejor empleador para el año 2020. **Si puede demostrar con confianza que cumple los criterios anteriores, contáctenos lo antes posible.** **Únase a nosotros para construir un mundo laboral mejor.****Postule ahora**