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Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Calidad (QA) orientado al detalle para garantizar la funcionalidad y estabilidad de plataformas digitales y eCommerce, asegurando entregas de alta calidad. Puntos Destacados: 1. Colaboración con equipos multidisciplinarios para validar y asegurar la calidad. 2. Participación activa en ceremonias Agile y revisiones funcionales. 3. Detección de riesgos potenciales y propuesta de mejoras en procesos de calidad. En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos kellyservices.com.mx **QA Analyst** Buscamos un(a) Analista de Calidad (QA) orientado(a) al detalle, responsable de garantizar la funcionalidad de las pruebas, estabilidad de la plataforma, correcto desempeño de proyectos y desarrollos dentro de plataformas digitales y eCommerce. La persona trabajará de forma cercana con equipos multidisciplinarios para analizar requerimientos de plataforma, ejecutar validaciones funcionales y asegurar entregas de alta calidad dentro del ambiente de pruebas. * **Salario:** $32,000 (MXN) brutos mensuales. * **Horario:** Lunes a viernes de 9:00am a 18:30hrs. * **Modalidad:** Presencial. * **Ubicación:** Ciudad de México Miguel Hidalgo. * **Contrato: Indeterminado**. ***Funciones principales:*** * Diseñar, documentar y ejecutar planes de prueba, casos de prueba y escenarios funcionales basados en los requerimientos del proyecto. * Ejecutar pruebas manuales y dar seguimiento a pruebas automatizadas cuando aplique. * Validar funcionalidades en diferentes ambientes antes de liberaciones productivas. * Ejecutar pruebas de regresión para asegurar que nuevos desarrollos no afecten funcionalidades existentes. * Seguimiento y Gestión de Defectos * Identificar, documentar y dar seguimiento a bugs e incidencias utilizando herramientas en JIRA * Colaborar con equipos de desarrollo y producto para asegurar la correcta resolución de incidencias. * Validar correcciones y asegurar el cierre adecuado de tickets. * Asegurar que los desarrollos cumplan con los requerimientos funcionales, técnicos y de negocio. * Participar activamente en revisiones funcionales y validaciones previas a producción. * Detectar riesgos potenciales y proponer mejoras en procesos de calidad. * Trabajar de forma cercana con desarrolladores, project managers, operaciones y stakeholders. * Participar en ceremonias Agile como dailys, planning, grooming y retrospectivas. * Proporcionar retroalimentación clara y oportuna sobre hallazgos y riesgos. * Mantener documentación actualizada de pruebas, resultados y evidencias. * Generar reportes de calidad y seguimiento de incidencias. * Crear documentación funcional para referencia futura. ***Requisitos:*** * + \+2 años de experiencia en pruebas de desarrollos o funcionamiento de páginas de ecommerces. + Validación de plataformas eCommerce o entornos digitales. + Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum. + Conocimiento sólido del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC). + Experiencia con herramientas de gestión y seguimiento como JIRA, ASANA, TestRail o similares. + Conocimiento en pruebas funcionales, pruebas de regresión y validaciones end\-to\-end. + Familiaridad con herramientas de automatización como Selenium o Cypress es un plus. + Conocimiento básico de APIs y validaciones en Postman es deseable. ***Ofrecemos:*** ***Prestaciones de ley:*** * 12 dias de vacaciones al cumplir el primer año laborado * 25% prima vacacional * Vales de despensa $1300 * Aguinaldo 30 días * Seguro de vida $120,000 Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.
