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Esta oportunidad es para ti.\n\nSigma, empresa mexicana líder en alimentos con marcas reconocidas como Fud, San Rafael, Yoplait y La Villita, está en búsqueda de tu talento como:\n\nAUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE TELEFÓNICO\n\nPerfil del candidato ideal:\n\nEscolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín (trunca o concluida)\nSexo: Indistinto\nResidencia: Guadalajara o municipios cercanos (requisito indispensable)\nComunicación: Excelente nivel de dicción y ortografía\nTecnología: Manejo comprobable de Excel a nivel intermedio y dominio de paquetería Office\nExperiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes vía telefónica y WhatsApp\nHabilidades: Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficiente (multitask)\nPrincipales funciones:\n\nCaptura y control de pedidos en sistema\nAtención a clientes\nSeguimiento a trámites administrativos con personal interno\nContacto con otras áreas de la organización para equipamiento, canalización de llamadas, a fin de cubrir con las necesidades de nuestros clientes en tiempo y forma.\n\nOfrecemos:\nContratación directa con Sigma\nPrestaciones de ley y superiores\nFondo de ahorro 13% ($2,062.19)\nSeguro de vida\nCaja de ahorro\nVales de despensa 14% ($2,220.82)\nAguinaldo de 30 días\nReparto de utilidades\nPrima vacacional superior a la ley 45%\nHorario laboral:\n\nLunes a viernes: 11:00 am a 8:00 pm\nSábados: 8:00 am a 5:00 pm\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,863.00 al mes\n\nBeneficios:\nCaja de ahorro\nDescuento de gimnasio\nSeguro de vida\nVales de despensa\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"15,000-16,000 $MXN/mes","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Sigma Alimentos","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766746522000","seoName":"customer-service-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ixtapaluca/cate-customer-service-call-center/customer-service-assistant-6486355192409712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c07f193b-abde-4c6c-a8f4-332702346fed","sid":"a12719dd-3e62-4804-8261-ae72a8bd3bf6"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766746499407,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Mexico City","infoId":"6483106003379412","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Agente de centro de llamadas","content":"Beneficios\nObtenidos de la descripción completa del empleo\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nDescripción completa del empleo\nSomos una empresa líder con presencia internacional. 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México Nuevo, Atizapán de Zaragoza CP 52966 .\n\n**HORARIO: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs \\| Sábados 09:00 a 14:00 hrs.**\n\n¿Quiénes somos?\n\nEn Bosch Car Service Framar, nos dedicamos a servicios preventivos y correctivos siempre dirigidos a la honestidad, transparencia y responsabilidad en todo momento con nuestros clientes, estamos en búsqueda de un Técnico en mecánica automotriz que sea comprometido, con actitud positiva y que quiera formar parte de un gran equipo.\n\nObjetivo del puesto\n\nRealizar las reparaciones necesarias y/o requeridas para cada unidad, así como la resolución de fallas electromecánicas. **¡Tu trabajo será clave para que todo marche a la perfección!**\n\n¿Qué ofrecemos?\n\n1 Sueldo competitivo \\+ Comisiones.\n\n2 Estabilidad laboral.\n\n3 Prestaciones de ley.\n\n4 Oportunidad de crecimiento y trabajo formal.\n\n5 Gran ambiente de trabajo.\n\n6 Uniformes y herramientas de trabajo.\n\n¿Qué buscamos?\n\n1 Carrera técnica en mecánica automotriz a gasolina o Diesel.\n\n2 Experiencia mínima de 3 años en mecánica automotriz general o afínes.\n\n3 Experiencia relacionada con fallas electromecánicas multimarca (deseable).\n\n4 Rápidez y buena ejecución al hacer las tareas.\n\n5 Manejar vehículos y tener licencia de conducir (indispensable).\n\n6 Manejo de equipo y herramienta especializada (escáner, osciloscopio, programas de información, balanceadora, alineadora, rampas, etc).\n\n7 Trabajo en equipo, resolución de problemas, atención al detalle y adaptabilidad.\n\nSi eres una persona proactiva y buscas un lugar donde trabajar, **¡te queremos en nuestro equipo!**\n\n¿Te interesa?\n\nPostúlate ahora por este medio o asiste directamente al centro de trabajo (Av. Pioneros del Cooperativismo \\#145 esq. Pdte. Adolfo López Mateos Mz 62 Lt 50 Col. México Nuevo, Atizapán de Zaragoza CP 52966\\) con tu solicitud elaborada o CV impreso.\n\nForma parte de una cadena de talleres Bosch, enfocados en la satisfacción del cliente y la calidad en los servicios. **¡TE ESPERAMOS!**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: A partir de $11,100\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Uniformes gratuitos\n* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo\n\nExperiencia:\n\n* Mecánica automotriz: 3 años (Deseable)\n\nLicencia/Certificación:\n\n* Licencia de conducir (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"11,100 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767521466000","seoName":"automotive-mechanics-technician","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ixtapaluca/cate-customer-service-call-center/automotive-mechanics-technician-6496274766489912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0a136afa-647e-4ad1-84dc-9b4e0218d810","sid":"a12719dd-3e62-4804-8261-ae72a8bd3bf6"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad López Mateos,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1767521466132,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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El socio de transformación inteligente. Centrado en soluciones. Impulsado por tecnología. Alimentado por inteligencia. El líder global en tecnología y servicios que impulsa las mejores marcas del mundo, hoy y en el futuro. Somos centrados en soluciones, impulsados por tecnología y alimentados por inteligencia. Con datos e información únicos, experiencia profunda en el sector y soluciones tecnológicas avanzadas, somos el socio de transformación inteligente que impulsa un mundo funcional, ayudando a las empresas a convertirse en socios sorprendentemente sencillos para trabajar, interactuar y realizar transacciones. Creamos nuevas carreras transformadoras en más de 70 países, atrayendo al mejor talento. El equipo Concentrix Catalyst es la fuerza impulsora detrás de los servicios de transformación, datos y tecnología de Concentrix. Integraremos ingeniería digital de clase mundial, creatividad y una comprensión profunda del comportamiento humano para identificar y liberar valor mediante experiencias impulsadas por tecnología y alimentadas por inteligencia. Combinamos diseño centrado en el ser humano, datos potentes y tecnología sólida para acelerar la transformación a gran escala. Trabajarás rodeado de los mejores profesionales del mundo, que ofrecen tecnología y conocimientos líderes en el mercado para modernizar y simplificar la experiencia del cliente. Dentro de nuestro equipo de servicios profesionales, brindarás consultoría estratégica, diseño, servicios asesores, investigación de mercado y análisis de centros de contacto que generen conocimientos para mejorar los resultados y el valor para nuestros clientes. Así lograremos nuestra visión. Nuestros agentes de cambio alrededor del mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Y nos enorgullece recibir reconocimientos como «Los mejores lugares para trabajar del mundo», «Las mejores empresas para el crecimiento profesional» y «La mejor cultura corporativa», año tras año. Únete a nosotros y forma parte de este viaje hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.**Descripción**\n---------------\n\n\nBuscamos un ingeniero de clientes de Microsoft altamente calificado y experimentado, especializado en Microsoft Teams. El candidato ideal ayudará a los clientes a empoderar a sus empleados, maximizar su productividad y garantizar el éxito y el funcionamiento sin interrupciones de Microsoft Teams para nuestros clientes. Este puesto requiere interacción directa con los clientes y exige excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, para relacionarse con contactos técnicos, no técnicos y de liderazgo en las organizaciones de los clientes.\n\n\nResponsabilidades:\n\n* Trabajar directamente con los clientes para comprender sus requisitos respecto a Microsoft Teams y brindar orientación y soporte expertos.\n* Implementar soluciones técnicas para resolver problemas de los clientes, asegurando el rendimiento óptimo y la confiabilidad de Microsoft Teams.\n* Apoyar la implementación, configuración y personalización de Microsoft Teams y aplicaciones relacionadas para satisfacer las necesidades de los clientes.\n* Documentar soluciones técnicas, prácticas recomendadas y pasos para la resolución de problemas, con el fin de construir una base de conocimientos para uso interno y de los clientes.\n\n\nRequisitos:\n\n* Licenciatura (o título superior) en Tecnologías de la Información o campo afín, o experiencia equivalente.\n* Más de 10 años de experiencia en puestos con interacción directa con clientes en arquitectura de sistemas, administración, operaciones, soporte de software y consultoría TI, con énfasis en Microsoft Teams o plataformas de colaboración similares.\n* Experiencia en la administración de Microsoft Teams, incluida la gestión de usuarios, políticas y cumplimiento normativo.\n* Conocimiento técnico profundo de la arquitectura, funciones y capacidades de Microsoft Teams.\n* Amplios conocimientos y habilidades en soluciones relacionadas, tales como SharePoint, OneDrive, Power Platform, Azure AD, Intune y otros servicios de M365.\n* Competencia en la suite Microsoft 365, incluidos SharePoint, OneDrive y Exchange.\n* Formación avanzada en ingeniería y diseño arquitectónico de comunicaciones unificadas, con énfasis en Microsoft Teams, configuraciones PSTN, Teams Enterprise Voice, enrutamiento directo (Direct Routing) e infraestructura telefónica (por ejemplo, controladores fronterizos de sesión y centros de contacto).\n* Amplios conocimientos sobre protocolos y estándares de voz y redes, así como buenas prácticas en la materia.\n* Capacidad sólida para diagnosticar y resolver problemas relacionados con llamadas, conferencias y calidad de llamadas en Microsoft Teams.\n* Conocimientos y experiencia en el desarrollo de bots para Teams, integración de Microsoft Graph en aplicaciones de Teams y conocimientos sobre herramientas utilizadas para desarrollar aplicaciones de Teams. Será un plus contar con conocimientos sobre el Microsoft Teams Toolkit.\n* Familiaridad con herramientas de scripting y automatización, como PowerShell, para optimizar tareas administrativas.\n* Experiencia y conocimientos en el diseño e implementación de soluciones de telefonía para Teams, incluidos enrutamiento directo (Direct Routing), planes de llamadas, sistema telefónico (Phone System), aplicaciones de voz y sistemas de salas de Microsoft Teams, además de configuraciones de hardware relacionadas.\n* Conocimiento de aplicaciones y herramientas de terceros cuya integración potencia las capacidades de Microsoft Teams.\n* Experiencia en la realización de talleres técnicos, sesiones de capacitación y seminarios web para educar a los clientes sobre las mejores prácticas y las nuevas funciones de Microsoft Teams.\n* Experiencia comprobada en puestos con interacción directa con clientes, demostrando excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.\n* Habilidades avanzadas de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo.\n* Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.\n\n\nRequisitos opcionales:\n\n* Conocimientos avanzados sobre integración de aplicaciones y centros de contacto con Teams.\n* Conocimientos avanzados sobre conceptos de Active Directory/Azure AD/Entra ID y habilidades de scripting con PowerShell/Microsoft Graph.\n* Habilidades avanzadas en redes, incluidos DNS, firewalls, equilibrio de carga, etc.\n* Habilidades avanzadas para crear funciones de Azure.\n\n\nCertificaciones relevantes:\n\n* Certificación Microsoft: Teams Administrator Associate u otras certificaciones pertinentes.\n* Certificación Microsoft 365: Endpoint Administrator Associate.\n\n\n\\#LI\\-Remoto \\#México \\#CostaRica","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767517583000","seoName":"microsoft-teams-customer-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ixtapaluca/cate-customer-service-call-center/microsoft-teams-customer-engineer-6496225071309012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bdce0b4e-543c-4c25-927d-978c8207ab53","sid":"a12719dd-3e62-4804-8261-ae72a8bd3bf6"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767517583695,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Cda. 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Nos enorgullece invitar a profesionales comprometidos a unirse a nuestro equipo como **MONITORISTA** en nuestro Call Center en Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX.\n\n**Requisitos del puesto:**\n\n* Experiencia en atención al cliente \\- monitoreo\n* Vivir cerca de la zona Sur o no tener problema con el traslado.\n* Experiencia minima de 1 año en el área\n\n**Responsabilidades del puesto:**\n\n* Atender botones de pánico y monitorear vía GPS.\n* Brindar soporte en situaciones de emergencia a nuestros clientes.\n* Realizar análisis de riesgos en diferentes zonas del país.\n* Elaboración reportes.\n\n**¿Qué ofrecemos?**\n\n* Compensación total de: $15,500 a $16,500 brutos mensuales (Conformado por sueldo, bono de asistencia y vales de despensa) La compensación se determina con el cumplimiento de los requisitos antes descritos.\n* Tenemos 3 turnos: matutino, vespertino, nocturno.\n* 1 día de descanso a la semana (no rolado).\n* Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Utilidades, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).\n* Seguro de vida con cobertura de 12 meses.\n* Uniforme al primer mes (pantalón y camisa).\n* Capacitación pagada en el área y en temas de interés.\n* Contrato permanente con la empresa.\n\n\"En Steele los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.\"\n\nCompártenos tu CV actualizado, nos contactaremos por llamada o vía WhatsApp.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,500\\.00 \\- $16,500\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Vales de despensa\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Tiempo estimado de traslado?\n\nExperiencia:\n\n* cinco: 1 año (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"15,500-16,500 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767504947000","seoName":"monitor-operator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ixtapaluca/cate-customer-service-call-center/monitor-operator-6496063325747312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9941d324-ac0e-4bff-80af-91d959459117","sid":"a12719dd-3e62-4804-8261-ae72a8bd3bf6"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767504947323,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Havre 41, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6496062342566612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL","content":"En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 15 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable! Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte como **Customer Support Specialist.**\n\nSerás el principal punto de contacto entre Healthatom y nuestros clientes, responsable de brindar un servicio excepcional al cliente mediante la resolución eficiente de consultas, la prestación de asistencia técnica y la gestión de problemas de manera efectiva.\n\n**¿Qué harás?**\n\n* Responder a consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional mediante diferentes canales de comunicación.\n* Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestros productos o servicios.\n* Escalar problemas complejos o críticos a los equipos internos correspondientes y hacer un seguimiento adecuado hasta su resolución.\n* Registrar con precisión todos los detalles de las interacciones con los clientes en nuestros sistemas de gestión (Intercom \\- Hubspot).\n* Mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos, servicios y procesos para proporcionar información precisa y útil a los clientes.\n* Colaborar con otros departamentos para identificar y abordar tendencias o problemas recurrentes que afecten la experiencia del cliente.\n* Participar en la mejora de recursos de ayuda, como guías de usuario y preguntas frecuentes, para empoderar a los clientes a resolver problemas por sí mismos.\n\n**Solo necesitas...**\n\n* Experiencia trabajando en atención al cliente por diversos canales (correo, teléfono y chat).\n* Al menos 2 años en atención al cliente o servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico.\n* Habilidades de comunicación verbal y escrita.\n* Manejo de paquetería office (Excel básico).\n* Conocimientos básicos de herramientas de software de atención al cliente (CRM) y sistemas de gestión de tickets.\n\n**¡Te ofrecemos!**\n\n* Trabajo hibrido (90% remoto).\n* Beneficios de salud.\n* Días extras de descanso.\n* Equipo joven y dinámico.\n* Excelente ambiente de trabajo.\n* Capacitación.\n* Crecimiento.\n* Regalo por antigüedad.\n\n**¡Te estamos esperando! Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $10,000\\.00 al mes\n\nEscolaridad:\n\n* Bachillerato terminado (Deseable)\n\nLugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX","price":"10,000 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767504870000","seoName":"customer-digital-service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ixtapaluca/cate-customer-service-call-center/customer-digital-service-6496062342566612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9b4be0ec-084c-4857-bf86-7e6d2846fb38","sid":"a12719dd-3e62-4804-8261-ae72a8bd3bf6"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1767504870514,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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