customer success

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para liderar la experiencia del cliente y la comunidad, combinando orden ejecutivo y calidez humana para ser el corazón operativo. Puntos Destacados: 1. Liderar la experiencia del cliente y la comunidad inmobiliaria. 2. Ser el corazón operativo de la comunidad. 3. Combinar orden ejecutivo con calidez humana. Únete a la evolución y lederemos el sector inmobiliario, como **Responsable de Experiencia del Cliente y Comunidad**, buscamos a una profesional que combine orden ejecutivo y calidez humana para ser el corazón operativo de nuestra comunidad. **REQUISITOS:** * Experiencia de 3 a 7 años en Customer Success, comunidades online o atención premium. * Organización sobresaliente y gestión de materiales digitales. * Coordinar clases en vivo (Zoom) y gestionar repositorios de contenido (Drive). * Ortografía impecable y redacción cálida pero profesional. * Dominio de Zoom, Drive, WhatsApp Business y herramientas de seguimiento. * Coordinar clases en vivo (Zoom) y gestionar repositorios de contenido (Drive). * Soft Skills: Alta inteligencia emocional, proactividad real y sentido de urgencia. **BENEFICIOS**: * Horarios flexibles, trabajo remoto. * Autogestión de proyectos. Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Horarios flexibles * Trabajo desde casa Experiencia: * Atención al cliente: 5 años (Deseable) * customer success: 3 años (Deseable) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 77560, Alfredo V. Bonfil, QRoo.