Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador de Llegadas proactivo y analítico para un Centro de Inteligencia Logística, dueño del seguimiento de transporte y la veracidad de la información operativa. Puntos Destacados: 1. Rol crítico en la toma de decisiones estratégicas de rescate de servicio 2. Oportunidad de liderar la digitalización de procesos logísticos 3. Desarrollo profesional en un Centro de Inteligencia Logística **Controlador de Llegadas** **Empresa:** SNO Logistics (Centro de Inteligencia Logística) **Proceso de Selección:** Liderado por RIDE Business Solutions **¿Quiénes Somos?** En **SNO Logistics**, no somos una torre de control convencional; somos un **Centro de Inteligencia Logística (CIL)**. Nuestra misión es transformar la complejidad operativa en datos accionables y decisiones precisas. Estamos en una etapa de profesionalización y crecimiento, y buscamos mentes analíticas que quieran liderar la ejecución de transporte para los clientes más importantes del sector *Consumer Goods*. **Tu Impacto y Responsabilidades Clave:** Buscamos un **Coordinador de Llegadas** que sea el dueño absoluto del seguimiento del transporte a su llegada para carga, asi como de la veracidad de la información. Más allá de auditar datos e identificar viajes "tirados", este rol exige una comunicación directa y constante con las torres de control de los transportistas y los operadores, operando tanto vía telefónica como de forma presencial en el centro de distribución. Tu misión es anticiparte y asegurar el estatus de la unidad frente a su cita de carga y, ante cualquier riesgo detectado, tomar la decisión crítica de rescate ( uso de activos como Flotas o detección de viajes Spot) basándote en el valor de la carga y la urgencia del cliente. * **Bitácora Operativa:** Eres el dueño de la **Bitácora de Operaciones (plan de embarque)**, responsable de su generación diaria, conciliación con sistemas SAP y asegurar la **Fiabilidad de la Información** que usa todo el equipo. * **Rescate de Servicio:** Evaluar los viajes "tirados" por fallas, rechazos o ausencia de operador y tomar la decisión crítica para su rescate (asignación de flota inmediata vs. búsqueda *spot*). * **Comunicación y Control de Estatus:** Mantener contacto directo con operadores en patio y torres de control externas para validar el cumplimiento de las citas de carga, presionando activamente para evitar desviaciones. * **Gestión de Rechazos de Equipo:** Dar seguimiento a unidades rechazadas por condiciones (olores, suciedad) y gestionar la solución en sitio, incluyendo la documentación de las reparaciones realizadas por los operadores. * **Toma de Decisión por Valor:** Priorizar el rescate de embarques basándose en criterios de negocio como el **valor de la carga**, el tipo de cliente y la ventana de entrega para mitigar el riesgo financiero. * **Coordinación Documental :** Agilizar la entrada de unidades de *Backhaul* (Walmart, Soriana, etc.) traduciendo los folios al numero de envío para gestionar el **Complemento Carta Porte** y minimizar el tiempo en patio. * **Liderazgo Operativo:** Asegurar que no existan "gaps" de información entre turnos, resolviendo los pendientes heredados y entregando una operación limpia. **Requisitos Indispensables (El Filtro)** * **Educación:** Carrera Técnica o Licenciatura/Ingeniería Trunca/Concluida. * **Experiencia:** Mínimo 1\-2 años en control de patio, monitoreo de llegadas o *tracking* de embarques. * **Herramientas Críticas:** **Excel** (Creación y conciliación de bitácoras, uso de *flags* y tablas dinámicas). Se valorará experiencia con SAP. * **Habilidades de Comunicación:** Capacidad para negociar y presionar a operadores y transportistas de manera efectiva (vía telefónica y presencial). **¿Qué Buscamos en Ti?** * **ADN SNO Proactividad y Autonomía (Crítico):** Capacidad de accionar inmediatamente y tomar decisiones de rescate de servicio sin escalamiento constante. * **Orientación a la Calidad del Dato:** Rigurosidad en la captura y auditoría de la información, ya que eres la fuente de la verdad para el CIL. * **Resolución de Conflictos:** Habilidad para manejar operadores en sitio, gestionar la transferencia de problemas y resolver *gaps* de información del turno anterior. **Lo que SNO Logistics Te Ofrece:** * Sueldo competitivo y prestaciones de ley/superiores. * Te entrenamos en herramientas como Excel y SAP con VALOR CURRICULAR y CERTIFICACIÓN ante la SEP. * Un rol donde tu análisis de datos se convierte en **toma de decisión estratégica** inmediata. * Oportunidad de ser parte del **Centro de Inteligencia Logística** de SNO, liderando la digitalización de procesos de control. * La oportunidad de ser el dueño de un proceso crítico en uno de los centros de distribución más importantes del país. * Crecimiento profesional y desarrollo de habilidades de liderazgo de procesos (Metodología RIDE). **Si eres el guardián del dato y un rescatista nato de servicio, ¡Aplica hoy mismo!** Job Types: Full\-time, Permanent Pay: $11,000\.00 \- $13,000\.00 per month Work Location: In person