Responsable de apoyar al Gerente de sistemas en salvaguarda los recursos tecnológicos y administrar los inventarios de los activos asegurando su funcionamiento y el optimo rendimiento de los equipos. Brindar asistencia a los usuarios de equipos de cómputo, en los sistemas de back office y Front office, así como el monitoreo de los servicios de mantenimiento a los equipos. * Realiza check list corporativo del funcionamiento de los diferentes sistemas e interfases. * Atiende a usuarios en las diferentes incidencias y reportes de fallas. * Cerciora que los procesos de respaldo de los distintos servidores se realicen en tiempo y forma como lo programado sistemáticamente. * Realiza, organiza y clasifica el respaldo de información. * Verifica la existencia y calidad de los respaldos de equipos principales y operativos. * Monitorea interfaces para la detección de anomalías sistemáticas. * Actualiza interfaces o conexiones de los diferentes softwares. * Verifica el funcionamiento de la red inalámbrica de colaboradores y huéspedes. * Revisa los servidores para depuración de información. * Programa el mantenimiento de los equipos de cómputo. * Registra y da seguimiento a equipos deteriorados. * Realización ordenes de compras. * Realiza el montaje de los equipos de cómputo cuando sea solicitado. * Registra e identifica el inventario en la bodega de resguardo. * Administra bitácoras de entrada y salida de los equipos. * Diseña y planifica el programa de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de cómputo. * Verifica que se lleve a cabo el mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo dentro del hotel conforme al calendario establecido.