Coordinador de Reservaciones El Coordinador de Reservaciones será responsable de liderar la gestión operativa y administrativa de las reservaciones de servicios turísticos. Deberá garantizar que el Booking Engine esté actualizado, supervisar la correcta asignación de servicios y brindar atención oportuna a clientes directos, hoteles y agencias. También se encargará del seguimiento de pagos, facturación y coordinación logística con el equipo operativo. Responsabilidades Principales: Gestión del Booking Engine: Cargar y actualizar tarifas y disponibilidad en el sistema. Monitorear reservaciones en curso y asegurar su correcta ejecución. Mantener el sistema de reservas actualizado y funcional. Atención y Coordinación de Reservaciones: Gestionar solicitudes de clientes, agencias y hoteles. Supervisar reservaciones para grupos y bodas (rooming lists, agenda). Asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la operación. Administración y Logística: Coordinar con el equipo operativo la asignación de transportes y servicios. Realizar seguimiento a pagos, facturación y control administrativo. Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con la operación. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín (deseable). Experiencia: 1–2 años en coordinación de reservaciones en turismo o transporte. Conocimientos técnicos: Manejo de Booking Engine o sistemas de reservación. Uso de CRM y nociones de facturación. Habilidades: Organización, comunicación clara y atención al detalle. Inglés intermedio o avanzado (deseable). Disponibilidad: Horario flexible, incluyendo fines de semana o festivos según demanda. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $11,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios Lugar de trabajo: remoto híbrido en 77534, Supermanzana 95, QRoo. Fecha de inicio prevista: 01/12/2025