**Gerente en Turno** ==================== Ubicación: Hyatt Vivid Playa del Carmen Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710 Fecha: 28 oct. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto. **Descripción del puesto** -------------------------- Como Gerente en Turno, Alojamiento, será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades de una organización o departamento que proporciona alojamiento y otros alojamientos. En este rol, el gerente lidera varios equipos para lograr objetivos departamentales, desarrollar planes y brindar servicios excepcionales a nuestros huéspedes. **Funciones y responsabilidades del puesto** -------------------------------------------- * Planificar, dirigir y coordinar las operaciones diarias de los departamentos de hospedaje y alojamiento. * Garantizar que se brinde un servicio excepcional a los huéspedes, abordando cualquier inquietud o problema de los huéspedes. * Construir y mantener relaciones sólidas con los miembros del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo. * Supervisar los presupuestos, los informes financieros y las métricas de rendimiento para garantizar que se cumplan los objetivos financieros. * Desarrollar e implementar estrategias para aumentar tasas de ocupación, mejorar la satisfacción de los huéspedes y maximizar los ingresos. * Garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones locales, estatales y federales, así como las políticas de la empresa. * Llevar a cabo iniciativas periódicas de capacitación y desarrollo del personal para garantizar la competencia del personal y el cumplimiento de los estándares de calidad. * Colaborar con otros departamentos (p. ej., marketing, ventas) para desarrollar ofertas promocionales y estrategias de marketing. * Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen. **Experiencia laboral** ----------------------- * Proporciona liderazgo a gerentes y asociados profesionales * Es responsable del desempeño y los resultados de múltiples equipos * Desarrolla planes departamentales * Toma de decisiones se guía por los objetivos del departamento/distrito * Tiene de 7 a 10 años de experiencia laboral * Tiene de 1 a 3 años de experiencia en administración **Competencias** ---------------- Gestión de acciones Experiencia comercial Defender las necesidades de los huéspedes Impacto Innovación Habilidades interpersonales Conocimiento funcional del trabajo Liderazgo Resolución de problemas Desarrollo de talento Trabajo en equipo y colaboración**Educación** ------------- * Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado. * Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia. **Certificaciones** ------------------- * Administrador de hotel certificado (CHA) * Gerente de alojamiento certificado (CLM) * Se pueden requerir o preferir certificaciones adicionales ¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad. ID de solicitud: 16316 **Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.** ----------------------------------------------------------------------------- Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible. '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var \_iframe \= document.getElementById('iframe'); \_iframe.contentWindow.location.href \= \_iframe.src; //]]\>