**Información Adicional** **Número de Empleo**25164799 **Categoría de Empleo**Operaciones de Habitaciones y Servicios al Huésped **Ubicación**Marriott Cancun An All\-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14\.5, Retorno Chac L\-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, México, 77500 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Puesto** No\-Gerencial Nuestro trabajo no se limita a ofrecer a nuestros clientes un registro y salida sin problemas. Antes que nada, debemos crear una experiencia única y memorable. Nuestros expertos en Experiencia del Huésped toman la iniciativa de ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autorización para desplazarse por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya sea atender necesidades operativas, responder a solicitudes de los clientes, preparar informes o compartir puntos de interés de la región, los expertos en Experiencia del Huésped aseguran que los huéspedes sientan que las transacciones forman parte de la experiencia. Sin importar su puesto, hay ciertas cosas esenciales para tener éxito: crear un entorno de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, respetar los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. El rol de experto en Experiencia del Huésped implica estar de pie y desplazarse (levantarse, sentarse o caminar durante largos períodos de tiempo) y participar activamente en el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de hasta 10 libras (4,5 kg) sin ayuda). Es fundamental que los expertos en Experiencia del Huésped realicen todas estas tareas a la perfección (y cualquier otra tarea razonable que se les asigne), así nuestros clientes siempre estarán satisfechos y nuestra empresa seguirá prosperando. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencias o certificaciones: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades de empleo, tratar dignamente a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el cual las particularidades de nuestros colaboradores son valoradas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza reside en la variada mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestros empleados. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en categorías protegidas, incluyendo discapacidad, condición de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la ley vigente.* Los establecimientos Marriott Hotels se esfuerzan por elevar el arte de la hostelería innovando siempre que puedan, preservando al mismo tiempo la comodidad característica de lo que nos resulta familiar en todo el mundo. Como empleado de Marriott Hotels, usted nos ayudará a cumplir nuestra promesa de una hospitalidad maravillosa, siempre («Wonderful Hospitality. Always»), ofreciendo un servicio atento, sincero e innovador que respete y desarrolle este patrimonio vivo. Con nuestro nombre sinónimo de hostelería en todo el mundo, le damos la bienvenida con orgullo para descubrir las oportunidades de carrera en Marriott Hotels. Al unirse a Marriott Hotels, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la posibilidad de dar lo mejor de sí mismo, de **encontrar** un sentido en su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de usted mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de establecimientos de lujo de Marriott International y consta de más de 100 hermosos lugares ubicados en ciudades clave de acceso regional y en los destinos vacacionales más destacados del mundo. Para JW, nuestros empleados son lo primero. Porque si usted se siente bien, también lo hará nuestra clientela. Los empleados de JW Marriott son personas seguras, innovadoras, auténticas e intuitivas que continúan el legado dejado por el fundador de la empresa, J. Willard Marriott, de quien la marca toma su nombre. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde formará parte de una comunidad y vivirá una verdadera camaradería con un grupo diverso de colegas. JW ofrece oportunidades de formación, desarrollo y reconocimiento, y lo que es más importante, un lugar donde alimentar sus pasiones en un entorno de lujo que enfatiza el bienestar holístico. Tratar excepcionalmente a nuestra clientela comienza cuidando a nuestros empleados. Esto es lo que llamamos The JW Treatment™. Al unirse a JW Marriott, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la posibilidad de dar lo mejor de sí mismo, de **encontrar** un sentido en su vida profesional, de **formar parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.