Asesor/a Técnico–Comercial Spa | Segmento Hotelero

Descripción

Empresa líder en productos y soluciones profesionales para spa y bienestar, con presencia en el segmento hotelero, busca integrar a su equipo a una persona apasionada por la estética profesional, la capacitación y el desarrollo comercial. Esta posición combina la **asesoría técnica especializada** con la **venta consultiva**, enfocada en el crecimiento rentable de los spas hoteleros y en la construcción de relaciones de largo plazo con nuestros clientes. **Responsabilidades principales** **Asesoría técnica especializada** * Capacitar a terapeutas y esteticistas de hoteles en tratamientos faciales, protocolos profesionales y uso correcto de producto. * Acompañar arranques de spa, lanzamientos de menú o actualizaciones de servicios. * Supervisar la correcta ejecución de protocolos en cabina. **Desarrollo de menús de servicios** * Diseñar y actualizar menús de tratamientos faciales y corporales para spa hotelero. * Asesorar en el costeo de tratamientos y análisis de rentabilidad. * Proponer servicios estratégicos alineados al tipo de huésped y categoría del hotel. * Integrar tratamientos de temporada y experiencias sensoriales. **Ventas y desarrollo comercial** * Realizar venta consultiva de productos profesionales para spa. * Desarrollar y dar seguimiento a cuentas hoteleras. * Detectar oportunidades de ventas cruzadas (retail, upgrades, rituales, tratamientos complementarios). * Presentar propuestas comerciales y dar seguimiento a cierres. * Cumplir objetivos de venta y facturación. **Relación con clientes y seguimiento** * Realizar visitas periódicas a hoteles asignados. * Dar seguimiento a consumo, rotación de producto y necesidades del spa. * Atender incidencias técnicas o comerciales. * Construir relaciones de largo plazo con gerencias de spa y operaciones hoteleras. **Reportes y coordinación interna** * Elaborar reportes de visitas, capacitaciones y resultados comerciales. * Coordinarse con áreas de ventas, marketing y asesoría técnica. * Apoyar en eventos, activaciones y presentaciones especiales en hoteles. **Requisitos del puesto** **Formación** * Esteticista, Cosmetóloga, Terapeuta Spa o carrera afín (indispensable). * Certificaciones en tratamientos faciales especializados (deseable). **Experiencia** * 3 a 5 años de experiencia en al menos dos de los siguientes: * Spa hotelero o centros de bienestar. * Capacitación de terapeutas. * Venta de productos profesionales o servicios spa. * Experiencia trabajando con hoteles (altamente deseable). **Conocimientos técnicos** * Tratamientos faciales avanzados. * Protocolos profesionales de cabina. * Manejo de producto profesional. * Costeo básico de tratamientos y rentabilidad de spa. * Conocimiento general de operación hotelera y estándares de servicio. **Conocimientos comerciales** * Venta consultiva. * Diseño de propuestas comerciales. * Estrategias de ventas cruzadas. * Seguimiento postventa. Ofrecemos * Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del segmento hotelero premium. * Esquema de compensación atractivo (sueldo \+ comisiones). * Capacitación constante en productos y protocolos. * Desarrollo profesional dentro del área técnico–comercial. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial