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Resumen: Este puesto sin funciones directivas implica dar la bienvenida y asignar asientos a los huéspedes, mantener la limpieza del área de comedor y prestar asistencia para garantizar una experiencia positiva al huésped. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en un entorno de equipo acogedor y solidario. 2. Enfoque en brindar un excelente servicio al huésped de manera amable. 3. Formar parte del equipo global de Marriott International. **Información adicional** **Número de puesto**26056119 **Categoría del puesto**Alimentos y bebidas \& Cocina **Ubicación**Four Points by Sheraton Cancun Centro, Avenida Tulum, MZ 1 \- Lote 2 \- SM 12, Cancún, Quintana Roo, México, 77500 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Dar la bienvenida a los huéspedes y determinar el número de personas en su grupo. Asignarles asientos buscando una mesa limpia y disponible; retirar las sillas; colocar un menú limpio y actualizado frente al huésped, etc. Guiar a los huéspedes por los salones de comedor y brindar cualquier asistencia necesaria. Mover y reorganizar mesas, sillas y cubiertos, y organizar el acomodo de grupos con necesidades especiales. Asegurar que los cubiertos sean adecuados y que cada huésped disponga de una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro artículo que forme parte del servicio estándar. Revisar los menús para asegurarse de que estén actualizados, limpios, disponibles en cantidad suficiente y libres de arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, aplicando el procedimiento «limpio mientras trabajas». Supervisar los salones de comedor respecto a la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relacionados con seguridad y protección; informar al supervisor sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la presentación personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y atender llamadas telefónicas con la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos cuyo peso sea igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* Donde los clásicos atemporales se entrelazan con detalles modernos. Donde los negocios se encuentran con el placer. Donde incluso los viajeros globales pueden experimentar lo local. Como miembro del equipo, formará parte de nuestra comunidad unida de Four Points by Sheraton, donde todos son bienvenidos, nos apoyamos mutuamente y cada hotel es importante. Ofrecemos exactamente lo que los huéspedes necesitan de una manera sencilla. Si busca oportunidades para hacer sentir cómodos a los huéspedes en un entorno amable, auténtico y cercano, únase a nuestro equipo. Al incorporarse a Four Points, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
