*Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, le rogamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de los 12 meses siguientes, con el fin de evitar duplicar esfuerzos.* Categoría del puesto Ingeniería de software Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM de IA n.º 1, donde las personas y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos a los Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Únase a un equipo ágil con profundas raíces de startup. Operamos como una «startup dentro de Salesforce» de alta velocidad, tras nuestra reciente adquisición. Será gestionado por los mismos fundadores e ingenieros que crearon la empresa original, lo que le brinda la autonomía de un equipo pequeño respaldado por la escala global y la confianza de Salesforce. Tendrá la oportunidad única de desarrollar un producto «de cero a uno» junto con el equipo fundador, aprovechando al mismo tiempo la nube de datos y la infraestructura de seguridad de clase mundial de Salesforce para impulsar un impacto global inmediato a gran escala.** **Las cadenas de suministro globales siguen dependiendo de procesos lentos y manuales: correo electrónico, hojas de cálculo y datos fragmentados. La economía avanza rápidamente, pero las cadenas de suministro no lo hacen, lo que genera una ineficiencia que afecta los $13 billones de mercancías enviadas anualmente y representa una de las mayores oportunidades sin explotar en las empresas modernas.** **Agentforce para la cadena de suministro** está reimaginando la cadena de suministro con una plataforma impulsada por IA para diseñar, automatizar y gestionar procesos comerciales de extremo a extremo, con una colaboración perfecta a través de canales familiares como el correo electrónico. Para Salesforce, esto representa una enorme oportunidad de crecimiento en la oficina trasera, con innovaciones que también fluyen hacia la oficina frontal. Los clientes **están demandando más**, ampliando rápidamente sus casos de uso conforme entramos en una emocionante fase de crecimiento. Como expresó un usuario: *«He estado esperando esto durante 20 años».* ### **Sus funciones** **Como Ingeniero Senior de Software de IA, en el equipo de Automatización de IA de Agentforce para la cadena de suministro**, usted liderará el desarrollo continuo de los sistemas que prueban nuestros agentes y nuestro orquestador de procesos. Estos agentes realizan tareas complejas que requieren resultados específicos de forma fiable. Planifican su trabajo con anticipación y ejecutan dicho plan para garantizar coherencia, corrección y automatización. **Impulsar el desarrollo y la arquitectura de los agentes** * **Liderar el desarrollo de agentes inteligentes que realicen tareas complejas de cadena de suministro con fiabilidad y coherencia** * **Encabezar las decisiones arquitectónicas para sistemas distribuidos que atiendan a millones de usuarios con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana** * **Diseñar e implementar sistemas de planificación que permitan a los agentes ejecutar flujos de trabajo de múltiples pasos de forma autónoma** **Liderar la estrategia técnica** * **Colaborar con Gestión de Producto y Liderazgo Ejecutivo para traducir la visión empresarial en hojas de ruta técnicas plurianuales** * **Orientar la toma de decisiones técnicas sobre la implementación de modelos de IA, restricciones de seguridad y marcos de fiabilidad** * **Impulsar la adopción de herramientas de observabilidad empresarial y las mejores prácticas de infraestructura en la nube** **Mentorizar y colaborar** * **Mentorizar a ingenieros para mejorar la calidad del código, las prácticas de IA/ML y el diseño de sistemas** * **Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Diseño, Gestión de Producto y expertos del sector, para desarrollar funciones de producto de alta calidad** * **Asumir nuevos desafíos y responsabilidades según sea necesario, y ser un miembro entusiasta del equipo en un entorno dinámico** * **Interactuar directamente con los clientes para recopilar información y validar los enfoques técnicos** * **Participar en las decisiones de contratación y contribuir a nuestra cultura de aprendizaje continuo** ### **Requisitos** * **Licenciatura en Ciencias de la Computación o equivalente, con cursos relacionados con Inteligencia Artificial (se prefiere maestría)** * **4 a 8+ años de experiencia profesional en Ingeniería de Software, con especialización en IA/ML** * **Conocimientos sólidos en varios lenguajes de programación, como Python, Go, Java o C++** * **Amplia experiencia en APIs, modelado de datos y bases de datos** * **Capacidad demostrada para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa en un entorno dinámico** * **Experiencia avanzada en evaluación de modelos. Tiene un historial comprobado de diseño de benchmarks personalizados y suites de pruebas automatizadas para modelos complejos, incluida la integración de telemetría de producción para supervisar el rendimiento en tiempo real de los modelos y la deriva de los datos.** * **Comprende los marcos actuales de orquestación de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y ha pasado a soluciones alternativas cuando ha sido necesario** * **Pasión por el aprendizaje y la formación continuos en tecnologías de IA, y entusiasmo por mentorizar a compañeros** * **Colaborador probado capaz de gestionar interesados y generar consenso entre diversos equipos de ingeniería y producto.** * **Experiencia con herramientas empresariales de observabilidad (por ejemplo, Splunk) e infraestructura en la nube (AWS/GCP).** Desate su potencial Al unirse a Salesforce, no tendrá límites en ningún ámbito de su vida. Nuestros beneficios y recursos lo apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de cualquier tamaño y ofreceremos experiencias extraordinarias que encantarán a los clientes. Postule hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo. Acomodaciones Si necesita asistencia debido a una discapacidad para postularse a puestos abiertos, envíe una solicitud a través de este Formulario de solicitud de acomodaciones. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, estatus de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa de su trayectoria en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, las promociones, los beneficios, la capacitación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la terminación y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la capacitación y la educación.