Resumen del Puesto: Lidera análisis de causa raíz y acciones correctivas/preventivas, apoyando la calidad en manufactura y atendiendo problemas internos y reclamos de clientes. Puntos Destacados: 1. Impacto directo en el grupo empresarial en calidad de manufactura. 2. Lidera análisis de causa raíz y proyectos de productividad. 3. Participa en kaizenes y valida documentación. ¿Alguna vez has hecho el auto pago en un Wal Mart? ¿Tal vez tomaste una bebida de una máquina expendedora o pagaste para estacionar tu auto? Si ha respondido con un rotundo "SÍ", entonces lo ha hecho con la ayuda de uno de los 10 millones de dispositivos instalados por Crane Payment Innovations (CPI). Fabricamos la tecnología que impulsa su vida cotidiana, permitiendo más de 4 mil millones de transacciones cada semana en más de 143 monedas en todo el mundo. Desde efectivo y monedas hasta tarjetas y dispositivos móviles, mantenemos el mundo de los pagos en movimiento con dispositivos de validación inteligentes y software de gestión empresarial. Con sede en Malvern, PA, CPI cuenta con el apoyo de: \>2,500 asociados globales, 7 sitios de fabricación, 12 oficinas corporativas y 43 sucursales de servicio. **QUÉ HARÁS** Liderar el proceso de análisis de causa raíz de los problemas identificados internamente y dar seguimiento a la implementación de acciones correctivas y preventivas, así como dar soporte según sea requerido por el Líder de Calidad para problemas de calidad externos relacionados con manufactura. Adicional brinda soporte a las líneas de producción para problemas de Calidad y reclamaciones del cliente. El Ingeniero de calidad tendrá un impacto directo en nuestro grupo empresarial, responsable de: * Realizar semanalmente un Gemba Walk de Calidad para monitorear que la línea de producción cuenta con los documentos de operación estándar, cumple con ellos, en caso de una desviación validar que se cuente con la documentación requerida (piloto, concesiones, instrucciones de trabajo temporales, TCNs) y que esta haya sido desplegada de acuerdo a procedimientos vigentes * Atender Gembas diarios del VS * Liderar las juntas de Plan de Control y SPC. * Implementación y mantenimiento de APQP Core Tools de las líneas a su cargo. * Mantener actualizados los planes de control de las líneas a su cargo. * Gestionar y documentar análisis de causa raíz derivado de reclamos de cliente, asignados por el coordinador de calidad lidereando el análisis de 8D´s de reclamaciones de cliente, así como de problemas internos de SADR * Lidera proyectos de productividad * Ser Back up del Líder de Calidad cuando se requiere (plan de desarrollo) * Apoyar en retrabajos en centros de distribución por problemas de calidad. * Participar y liderar kaizenes * Validar y aprobar documentación (TWI, pilotos, TCN, IT, Concesiones) * Analizar los resultados y las tendencias de los indicadores de calidad de los procesos y productos, así como establecer y documentar acciones correctivas y preventivas necesarias para asegurar el cumplimiento del objetivo establecido en los 3 en 1 de sus respectivas líneas. * Atender juntas con otras áreas para temas de calidad (FPY, RTY, Calidad) * Validar que los métricos aplicables estén actualizados en los medios establecidos mediante la actualización del Bowler semanal. * Atender juntas semanales del VS * Analizar y desplegar Costo de la no Calidad (COPQ) en todas las líneas. **A QUIÉN BUSCAMOS** **Cualificaciones y requisitos** * Lic. Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Mecatrónica o equivalente * Nivel de Inglés: Avanzado * Experiencia: Deseable 2 años en procesos de calidad Deseable 2 años en procesos de manufactura Deseable 2 años en aplicación de herramientas de solución de problemas en líneas de producción Deseable 2 años realizando auditorías * Conocimientos deseables: Metodología de solución de problemas (8Ds, DMAIC), Herramientas de análisis de causa raíz (5 Porqués, Ishikawa, etc.), Interpretación de la norma ISO 9001, Estándares de UL y CSA, Interpretación de planos, Interpretación de tolerancias geométricas, Auditorías de proceso, Herramientas de calidad (histogramas, pareto, gráficos de control, etc.), Estadística (CEP, GR\&R, habilidad de proceso, graficas X\-R), Core tools (PFMEA/MSA,Cpk,SPC, Plan de Control) **Atributos personales** * Servicio al Cliente * Toma de Decisiones y Resultados * Trabajo en Equipo y Diversidad * Ética y Transparencia * Capital Intelectual * Conocimiento del Trabajo / Habilidades Técnicas * Liderazgo * Seguridad * CBS **QUÉ OFRECEMOS** * Salario competitivo * Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida. * Fondo de ahorro * Vales de despensa * Oportunidades para viajar y trabajar en nuestros sitios globales ¿Suena interesante? ¡Ven a ver por qué somos OneCPI! **Se parte de Crane** **Payment****Innovations** **y de Crane Co.** CPI forma parte de **Crane Co.**, un fabricante diversificado de productos industriales de alta ingeniería. Fundada en 1855, Crane Co. ofrece productos y soluciones a clientes en cuatro segmentos de negocio: Aeroespacial y Electrónica, Manejo de Fluidos, Materiales de Ingeniería y Sistemas de Pago y Merchandising. Crane tiene aproximadamente 12\.000 empleados en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Australia. Crane Co. cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE:CR).