Resumen: Este puesto implica diseñar, probar y mantener programas de software para sistemas operativos o aplicaciones, garantizando que se cumplan los parámetros de aseguramiento de calidad al 100 %. Aspectos destacados: 1. Enfoque en soluciones innovadoras y necesidades de transformación digital 2. Oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas Java/J2EE y AWS Cloud 3. Empodera a las personas para diseñar su propia reinención y crecimiento profesional Descripción del puesto* Título del puesto: Soporte de aplicaciones Java Ciudad: Ciudad de México Estado/Provincia: México Fecha de inicio de publicación: 16/02/26 Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) es una empresa líder en servicios tecnológicos y consultoría, centrada en desarrollar soluciones innovadoras que aborden las necesidades más complejas de transformación digital de sus clientes. Aprovechando nuestro portafolio integral de capacidades en consultoría, diseño, ingeniería y operaciones, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus ambiciones más audaces y construir empresas sostenibles preparadas para el futuro. Con más de 230 000 empleados y socios comerciales en 65 países, cumplimos nuestra promesa de ayudar a nuestros clientes, colegas y comunidades a prosperar en un mundo en constante cambio. Para obtener información adicional, visite www.wipro.com. Descripción del puesto: **Descripción del puesto** ------------------- **Finalidad del puesto** La finalidad de este puesto es diseñar, probar y mantener programas de software para sistemas operativos o aplicaciones que deben desplegarse en el entorno del cliente, garantizando que cumplan al 100 % los parámetros de aseguramiento de calidad. **͏** ----- **REQUISITOS** * Experiencia: 5 años de experiencia práctica en desarrollo de aplicaciones, nivel L3 y/o L2+ dispuesto a asumir responsabilidades del nivel L3. * Experiencia avanzada en Java/J2EE (API REST, servlets, JavaScript/HTML, JSP, JDBC, Struts, Hibernate, Spring). * Experiencia intermedia a avanzada en AWS Cloud (EC2/Lambda, Amazon CloudWatch, IAM, S3, RDS y DynamoDB/MongoDB) en funciones de soporte. * Buena exposición al uso de modelos de IA en funciones de soporte. * Experiencia avanzada en el trabajo con servidores/múltiples niveles (multi-tier): Tomcat, JBoss, WebSphere y WebLogic. * Experiencia avanzada práctica en bases de datos (DB2, Oracle y Sybase, entre otras). * Experiencia intermedia a avanzada en Unix y scripting (shell/perl, entre otros). * Buena experiencia práctica en la comprensión y modificación de scripts shell/perl. * Buena experiencia en herramientas de monitoreo de programadores de tareas (Autosys, procmon, crontab, entre otras). * Experiencia avanzada práctica con entornos de desarrollo integrado (IDE) como Eclipse y NetBeans. * Experiencia intermedia a avanzada en el uso de Git, Jenkins y otros repositorios/deployables. * Experiencia intermedia a avanzada en modelos de soporte (L2+/L3). * Buena exposición a herramientas de producción (gestión de incidencias/monitoreo), como Jira y ServiceNow, así como a procesos (familiaridad con incidencias/problemas) y gestión de cambios. * Buena experiencia en la realización de modificaciones en código (Java, Unix, base de datos) en entornos productivos y en su ejecución. **͏** ----- **Entregables** **N.º** **Parámetro de rendimiento** **Medida** 1\. Integración continua, despliegue y monitoreo de software: incorporación e implementación libres de errores al 100 %, porcentaje de rendimiento, cumplimiento del cronograma/plan de lanzamiento. 2\. Calidad y satisfacción del cliente (CSAT): entrega puntual, gestión del software, resolución de consultas, experiencia del cliente, finalización de las certificaciones asignadas para la actualización de competencias. 3\. Informes y reportes (MIS): generación de informes y reportes al 100 % dentro del plazo establecido. Habilidades obligatorias: Java-J2EE. Experiencia: 3-5 años. Reinventa tu mundo. Estamos construyendo una Wipro moderna. Somos un socio integral de transformación digital con las ambiciones más audaces. Para lograrlas, necesitamos personas inspiradas por la reinención: de sí mismas, de su carrera y de sus habilidades. Queremos ver la evolución constante de nuestro negocio y de nuestra industria. Siempre ha estado en nuestro ADN: a medida que cambia el mundo que nos rodea, también lo hacemos nosotros. Únete a una empresa impulsada por un propósito y a un lugar que te permite diseñar tu propia reinención.