TurnKey Lender es un proveedor de software galardonado para la originación y gestión de préstamos basado en inteligencia artificial que está transformando la forma en que las empresas de todo el mundo logran el éxito. La empresa pone a disposición de empresas de todos los tamaños software para la concesión de préstamos, utilizando tecnología propia que digitaliza de forma segura cada paso de la gestión crediticia y del ciclo de vida del préstamo. Las entidades prestamistas que utilizan TurnKey Lender aceleran la toma de decisiones y la originación de préstamos mediante modelos de puntuación y reglas de negocio impulsados por inteligencia artificial, lo que incrementa la rentabilidad de su cartera en un 49 %, mejora la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el valor vitalicio del cliente. **Resultados obtenidos hasta la fecha:** * Contamos con más de 100 clientes bancarios y no bancarios en 28 países. * Hemos recibido múltiples premios de la industria crediticia. * Crecimiento anual de ingresos de tres dígitos. Habilitamos a las personas para que realicen un excelente trabajo y se desarrollen profesionalmente. Hemos creado un entorno naturalmente evolutivo en el que nuestros empleados disfrutan trabajando juntos y en el que distintas competencias se complementan mutuamente. Puedes esperar una inversión real en tu crecimiento profesional y en el de tu equipo. Nuestro compromiso consiste en forjar una sólida trayectoria profesional y ofrecer oportunidades de ascenso a quienes desean llevar su carrera al siguiente nivel. Gestor de proyectos El Gestor de proyectos es responsable de la gestión integral de las implementaciones de software para los clientes de TurnKey Lender, con distintos niveles de complejidad. El objetivo principal del gestor de proyectos es dirigir los proyectos hasta su conclusión exitosa, conforme a los objetivos establecidos y garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente dentro de las restricciones presupuestarias, temporales y de recursos. Los candidatos idóneos deben poseer excelentes habilidades para resolver problemas, capacidad de pensamiento crítico y destacadas competencias comunicativas tanto escritas como orales. Los gestores de proyectos supervisarán el estado de los proyectos y presentarán de forma efectiva actualizaciones sobre ellos a las partes interesadas pertinentes (internas y externas), a los clientes y a los miembros del equipo del proyecto. Además, este puesto contribuirá a liderar al equipo en nuestra nueva sede de Guadalajara. RESPONSABILIDADES * Gestionar la implementación del producto empresarial de TurnKey Lender para los clientes. * Gestionar varios proyectos simultáneamente, con distinta complejidad. * Gestionar y controlar los siguientes aspectos en cada implementación: + Entrega desde el departamento de Ventas + Planificación, identificación de hitos y criterios de éxito + Expectativas y comunicación con las partes interesadas + Programación y asignación de tareas, incluido un plan detallado del proyecto + Riesgos e incidencias + Presupuesto del proyecto y datos reales + Gestión de cambios + Recursos del proyecto + Coordinación con recursos o proveedores externos, según sea necesario + Actualización del avance del proyecto y previsión + Informes de estado y rendimiento, tanto internos como externos, con periodicidad semanal + Programación y celebración de reuniones del proyecto, tanto internas como externas + Mantenimiento de la documentación adecuada durante todo el proceso + Transición al departamento de Soporte al finalizar el proyecto * Conocer y cumplir las metodologías de gestión de proyectos e implementación de TurnKey Lender. * Desarrollar y mantener una relación de confianza y cercanía con los clientes del proyecto durante todo su desarrollo. * Practicar una comunicación escrita y oral altamente eficaz, tanto interna como externamente. * Escalar las incidencias cuando sea necesario, tanto interna como externamente. * Obtener clientes referenciables mediante implementaciones de proyectos exitosas. * Realizar todas las actividades comerciales con integridad ética. * Participar en la mejora continua y el desarrollo de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). * Viajar según sea necesario para los proyectos (5-10 %) REQUISITOS **\*Tenga en cuenta que este es un puesto presencial en nuestra nueva sede de Guadalajara\*** * Mínimo 4 años de experiencia gestionando proyectos de software o implementaciones de software para clientes externos. * Experiencia liderando varios proyectos simultáneamente. * Experiencia en metodologías Ágil y en cascada (Waterfall). * Dominio fluido del inglés escrito y hablado. * Competencias excepcionales de comunicación escrita y oral con diversos grupos de interés, tanto internos como externos, desde usuarios hasta directores ejecutivos (CEOs). * Excelentes habilidades para resolver problemas, negociar y tomar decisiones. * Capacidad para motivar eficazmente a los miembros del equipo del proyecto y a los clientes. * Capacidad para evaluar el desempeño y recomendar nuevas medidas destinadas a mejorarlo. * Título universitario o superior. * Excelentes habilidades organizativas, gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. * Conocimientos sólidos del paquete Microsoft Office. * Disponibilidad para trabajar presencialmente el 50 % del tiempo. DESEABLE * Experiencia o conocimientos prácticos de SQL y API REST. * Experiencia práctica en desarrollo de software o en aseguramiento de calidad (QA). * Certificación PMP o PRINCE2. TurnKey Lender se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad, identidad de género, condición de veterano protegido u otra categoría protegida. Si necesita alguna asistencia o adaptación debido a una discapacidad, contáctenos.