El ocupante del puesto es responsable de coordinar a los desarrolladores de aplicaciones de software en la empresa, así como también llevar a cabo la actualización de los sistemas. Es responsable como gestor de solicitud de TI. Se involucra en todas las etapas de desarrollo de software para satisfacer necesidades específicas de los clientes internos. Entre las principales responsabilidades (enunciativas más no limitativas), se encuentran: * Proporcionar asistencia técnica a usuarios, tanto en persona como a distancia * Resolución de problemas de hardware y software. * Instalación y configuración de equipos y programas informáticos. * Gestión y mantenimiento de bases de datos y sistemas de información. * Configuración y mantenimiento de redes y conectividad de dispositivos. * Realización de mejoras y actualizaciones del sistema. * Colaboración con otros profesionales de TI para resolver problemas complejos * Creación y mantenimiento de documentación y manuales técnicos. * Supervisión del rendimiento del sistema e identificación de posibles problemas. * Proporcionar formación y apoyo a usuarios sobre el uso adecuado de hardware y software. **Conocimientos Específicos (Técnicos y/o Funcionales):** * Lenguaje SQL Base de Datos * Lenguajes de Progresión C\# * Lenguaje de páginas web HTML * Conocimiento básico en Redes * Lenguaje SQL Base de Datos * Lenguajes de Progresión C\# * Lenguaje de páginas web HTML * Conocimiento básico en Redes **Experiencia laboral** * Lenguaje SQL Base de Datos, 1 \-2 años * Lenguajes de Progresión C\#, 1 \-2 años * Lenguaje de páginas web HTML, 1 \-2 años * Conocimiento básico en Redes, 1 \-2 años * MS Office, 1\-2 años **Competencias requeridas:** * Inteligencia emocional, Avanzado * Sentido de urgencia, Avanzado * Gestión del cambio, Avanzado * Toma de decisiones, Intermedio * Servicio al Cliente, Intermedio * Visión estratégica, Intermedio * Orientado a resultados, Avanzado * Comunicación efectiva, Avanzado * Integridad y ética, Avanzado * Trabajo en equipo, Avanzado * Liderazgo, Intermedio **Requerimientos del puesto:** * Lic. en Sistemas o campo relacionado * Idiomas: Inglés intermedio * Otros: Visa y pasaporte vigente Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $40,000\.00 \- $45,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Escolaridad: * Licenciatura terminada (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial