Descripción
Resumen del Puesto:
Intecfra busca talento para el área de Soporte TI en atención al cliente, enfocado en el servicio especializado y la gestión operativa de equipos.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente y seguimiento operativo en Soporte TI
2. Gestión de inventario y coordinación de equipos
3. Desarrollo profesional con capacitación constante y crecimiento
**Únete al equipo de Intecfra**
¿Quiénes somos?
Intecfra es una empresa dedicada a la venta, arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI, enfocada en brindar servicio y atención especializada a nuestros clientes. Actualmente buscamos talento para integrarse al área de Soporte TI en atención al cliente.
**Zona de trabajo:** Col. Arcos de Guadalupe, Guadalajara (cerca del Parque Metropolitano)
**Actividades principales:**
* Coordinar citas con clientes para renovación de equipos.
* Programar entregas, recolecciones y asignaciones de equipos.
* Seguimiento a proveedores y solicitudes.
* Control de inventario de equipos.
* Validación documental y seguimiento operativo.
* Atención a clientes y cumplimiento de SLA.
**Experiencia:**
* Experiencia en atención a clientes y seguimiento administrativo.
* Organización y control de procesos.
* Manejo de Excel.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
**Ofrecemos:**
* Sueldo competitivo
* Prestaciones superiores a la ley
* Prestaciones de ley
* Capacitación constante
* Oportunidad de crecimiento
Sueldo: $10,000\.00 \- $15,000\.00 al mes
Beneficios:
* Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial