La fuerza impulsora detrás de nuestro éxito siempre han sido las personas de AspenTech. Lo que nos impulsa es nuestra aspiración, nuestro deseo y ambición por seguir avanzando, superando cualquier obstáculo, desafiando el orden establecido para encontrar continuamente una mejor manera. Experimentará estas cualidades de pasión, orgullo y aspiración de muchas formas: desde un amplio conjunto de programas de desarrollo profesional hasta el apoyo a proyectos de servicio comunitario y eventos sociales que fomentan la diversión y la construcción de relaciones en toda nuestra comunidad global. El Rol Como Especialista de Servicios de Personas de RRHH, tendrá un papel clave al brindar soporte operativo de RRHH de alta calidad en toda América Latina, con oportunidades adicionales de apoyar otras regiones a nivel mundial bajo un modelo de Seguimiento del Sol. Este puesto requiere mentalidad proactiva, sólidos conocimientos regionales y la capacidad de gestionar procesos de RRHH moderadamente complejos en múltiples geografías. Liderará mejoras en procesos pequeños a medianos, apoyará iniciativas transversales y actuará como experto temático en ciertas operaciones. Este rol combina la administración práctica de RRHH con oportunidades para liderar mejoras de procesos y colaborar entre regiones. Su Impacto* Dirigir y ejecutar procesos administrativos de RRHH en Workday y otros sistemas, garantizando el cumplimiento de las leyes laborales y políticas internas. * Supervisar la precisión de los datos laborales, incluyendo cambios de puesto, actualizaciones salariales y mantenimiento de la estructura organizacional. * Colaborar con los equipos de Nómina para asegurar entradas precisas y oportunas de nómina, administración de beneficios e informes regulatorios. * Actuar como punto de contacto de Servicios de Personas de RRHH para América Latina, ayudando en la gestión de procesos de visa y cartas, incorporación de nuevos empleados incluyendo la presentación de orientación para nuevos contratados, finiquitos y toda documentación relacionada conforme a las leyes locales. * Mantener y auditar archivos personales, plantillas legales y documentación de cumplimiento específica de los países asignados. * Brindar soporte secundario a operaciones globales, ayudando con incorporaciones, consultas de empleados y transacciones de RRHH. * Participar en iniciativas de capacitación cruzada y compartir conocimientos para desarrollar experiencia en diversas regiones. * Actuar como contacto de Nivel 1 para consultas de empleados y gerentes, resolviendo problemas y escalando cuando sea necesario mediante la herramienta de tickets Zendesk. * Mantener y actualizar procedimientos operativos estándar (SOP), guías de trabajo y documentación de RRHH según sea necesario. * Contribuir a proyectos globales de RRHH, incluyendo cambios en sistemas, armonización de políticas y transformación en la prestación de servicios. * Apoyar a los miembros del equipo durante períodos pico y colaborar en diferentes zonas horarias para garantizar un servicio continuo. * Otros aspectos según sea necesario. Lo Que Necesita* Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado. * 2–4 años de experiencia en operaciones de RRHH o servicios compartidos, preferiblemente en un entorno multinacional. * Dominio de Workday y Microsoft Office Suite. * Excelentes habilidades de comunicación en inglés. * Dominio profesional en inglés y español; se prefieren idiomas adicionales como portugués brasileño. * Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno global y acelerado. * Sólidas habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas. * Capacidad para aprender sobre la marcha. Por favor, proporcione su currículum en inglés \#LI\-KF1