Quiénes somos: Tinuiti es la firma independiente de marketing por rendimiento más grande en Streaming TV, Google, Meta y Amazon, con casi 4 mil millones de dólares en gestión de medios digitales y más de 1.200 empleados. Con experiencia líder en la industria en búsquedas, redes sociales, Amazon y marketplaces, televisión dirigible, aplicaciones móviles, influencers, ciclo de vida del cliente y más, Tinuiti entiende que el éxito requiere tanto estrategia como experiencia específica por canal. Nuestro objetivo al venir a trabajar cada día es sencillo: aumentar la felicidad. Para nuestros clientes, sus clientes, nuestro personal y nuestros socios. Aumentar la felicidad guía todo lo que hacemos, y nuestros valores fundamentales —Desatar la Grandeza, Nunca Dejar de Aprender, Encender tu Pasión, Vida Agradecida e Inspirar Innovación y Cambio— nos inspiran a mantener una cultura donde nuestras personas se enorgullecen de su trabajo y lo disfrutan. Nos encantaría saber de ti si: Estudios demuestran que mientras los hombres aplican a trabajos cuando cumplen un promedio del 60% de los criterios, las mujeres y otras personas marginadas tienden a postularse solo cuando cumplen todos los requisitos. Por eso, si crees que calificas, aunque no necesariamente cumplas con cada punto de la descripción del puesto, por favor contáctanos. Como Asociado del Comercio Digital, usted: * Gestión de Campañas: + Crear, gestionar y optimizar campañas de marketing exitosas en Amazon Search dentro del ecosistema de comercio digital para alcanzar y superar las metas de una cartera completa de clientes de comercio electrónico + Mantener un conocimiento exhaustivo de las plataformas de comercio digital relevantes aplicables al portafolio de clientes + Mantener las certificaciones anuales requeridas para las plataformas de comercio digital pertinentes según el portafolio de clientes * Seguimiento y Optimización del Rendimiento: + Evaluar e identificar de forma independiente oportunidades de mejora, e implementar eficazmente cambios que aseguren el logro sostenible de los objetivos de crecimiento, retención y rentabilidad de sus clientes + Identificar nuevas oportunidades de marketing y formas de reutilizar estrategias existentes para optimizar el reconocimiento de marca y aumentar el volumen de ventas; incluso en otras plataformas de comercio digital + Alcanzar las metas de crecimiento en tiendas existentes (Same Store Growth) de los clientes que gestiona o apoya * Análisis de Datos e Informes: + Comunicar con confianza la estrategia general detrás de los KPI de sus clientes mediante la interpretación de tendencias y recomendaciones basadas en análisis de marketing digital y el panorama del comercio digital * Colaboración: + Diseñar proactivamente soluciones creativas junto con colegas y líderes del equipo de cuentas adaptadas a los desafíos y objetivos únicos de cada cliente + Demostrar liderazgo de pensamiento dentro de su vertical/canal respectivo y aportar ideas interna y externamente * Comunicación con Clientes: + Fomentar una buena relación durante las interacciones semanales con los clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona (según sea necesario) + Impulsar las relaciones con los clientes buscando una puntuación de Satisfacción del Cliente de 9 o más, y una Retención de Clientes del 95% o superior Calificaciones Profesionales: * 0\-2 años de experiencia en roles de comercio digital o publicidad digital con un historial comprobado de ejecución de campañas exitosas con presupuestos mensuales de 20 000 dólares o más * Conocimiento de plataformas de comercio digital como Amazon, Walmart, Criteo, etc. * Conocimiento de herramientas como Skai, Helium10 y Analytic Index es un plus * Demostrada capacidad para analizar datos y utilizar herramientas analíticas para tomar decisiones de marketing * Habilidades avanzadas en computación, incluyendo Microsoft Excel y PowerPoint * Capacidad para manejar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo entre clientes, múltiples relaciones con socios e iniciativas internas * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos internos y externos Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una acomodación. Beneficios: Vacaciones ilimitadas pagadas (PTO): En Tinuiti, creemos que mereces tiempo para descansar, recargar energías y disfrutar la vida desconectado. Cuando priorizas tiempo para ti mismo, puedes dar lo mejor de ti en el trabajo. Es por eso que ofrecemos vacaciones pagadas ilimitadas, un entorno de trabajo híbrido y flexibilidad para tomar el tiempo que necesites, cuando lo necesites. Además, ofrecemos 16 días festivos pagados, incluyendo varios fines de semana largos, para asegurarte tiempo dedicado para alejarte y desconectarte. Estamos orgullosos de ofrecer un equilibrio entre trabajo y vida personal superior al estándar de la industria, consistentemente clasificado como uno de los beneficios más valorados por los Tinuitians año tras año. Seguro médico: Médico principal (incluyendo cobertura dental y visual), Médico menor, Seguro de vida Jubilación: Ofrecemos un fondo de ahorro que incluye un 10% de contribución patronal (se requiere una contribución del 10% del empleado para participar) Ventajas y Bienestar: Agradecimiento, Participación en acciones (Equity) Licencia parental: Los padres que dan a luz reciben 16 semanas de licencia con el 100% del salario, compuestas por 12 semanas de licencia legal y 4 semanas adicionales pagadas según política de la empresa. Los padres no gestantes recibirán 6 semanas de licencia con el 100% del salario. Aprendizaje y Desarrollo: Aprendizaje bajo demanda (impulsado por LinkedIn Learning), programa de mentoría, programas y recursos de desarrollo de liderazgo y gestión *Aviso legal**: Esta descripción ha sido diseñada para indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de este puesto. Las funciones, responsabilidades y calificaciones reales pueden variar según la asignación o grupo. Tinuiti es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, origen nacional, estado civil, edad, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otro estatus protegido.