Analista de Sistemas-TI

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional de TI para brindar soporte técnico, realizar mantenimiento, diagnóstico y gestión de sistemas y equipos, así como capacitar usuarios e implementar soluciones. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico remoto y en sitio para unidades de negocio 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, software y redes 3. Gestión de tickets, licencias, inventario y continuidad de servicios de TI **Escolaridad** Lic./Ing. en Sistemas Computacionales o Carrera Afín. **Funciones Principales** * Brindar soporte técnico a las unidades de negocio (remoto y en sitio). * Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de TI (hardware, software, telecomunicaciones e infraestructura). * Diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas relacionados a TI (hardware, software, telecomunicaciones e infraestructura). * Gestión de sistema de tickets de soporte. * Instalar y actualizar sistemas operativos y software. * Capacitar al usuario sobre las herramientas de TI en la organización. * Gestionar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones (Gestionar con proveedores). * Mantener la continuidad de los servicios de CCTV. * Gestionar licencias de uso de software. * Realizar el levantamiento y actualización de inventario de TI. * Realizar solicitud de activos/refacciones para reemplazo de equipo y gestionar su ciclo de vida. * Gestionar aplicaciones de TI. * Elaborar informe mensual sobre el estado físico de los equipos y el funcionamiento de los sistemas. * Participar en la implementación de nuevas soluciones de TI corporativas. * Realizar respaldos de información de aplicativos y usuarios. **Experiencia** * 1 año en puesto similar * Manejo de sistemas operativos Windows (Server y Estándar) * Instalación de cableado estructurado y redes (TCP/IP, DHCP, DNS y VPN) * Elaboración de reportes e informes. * Mantenimiento a activos de TI. **Requisitos** * Disponibilidad para viajar. * Indispensable saber manejar. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial