Trend Micro, líder mundial en ciberseguridad, ayuda a hacer del mundo un lugar seguro para el intercambio de información digital entre empresas, gobiernos y consumidores. Impulsada por décadas de experiencia en seguridad, investigación global sobre amenazas y una innovación constante, Trend Micro aprovecha la inteligencia artificial para proteger a organizaciones e individuos en entornos basados en la nube, redes, dispositivos y puntos finales. La plataforma empresarial de ciberseguridad Trend Vision One™ acelera los resultados de seguridad proactiva mediante la predicción y prevención de amenazas en toda la infraestructura digital y entornos como AWS, Google, Microsoft y NVIDIA. La seguridad proactiva comienza aquí. TrendMicro.com Ubicación: El candidato ideal residirá en la Ciudad de México, México. Resumen del puesto: Buscamos a alguien que realice demostraciones y pruebas de concepto (PoC) impactantes que muestren nuestras capacidades de automatización de la seguridad, la integración con servicios de terceros para optimización y que ayude al cliente a comprender cómo reducir el tiempo necesario para identificar y contener amenazas. Una fuerte pasión por el éxito del cliente es fundamental para este rol, así como la colaboración dentro de una organización en red. Responsabilidades: * Capacidad para escuchar los problemas del cliente, trabajar junto al equipo de ventas y demostrar una solución. * Proporcionar servicios de prueba de concepto (PoC) a clientes en la etapa previa a la venta y mantener una relación continua con ellos. * Contactos técnicos periódicos y revisiones de estado con clientes existentes. * Trabajar en un entorno dinámico y bajo mínima supervisión. * Compartir las mejores prácticas con otros ingenieros de ventas (SE) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia. * Desarrollar experiencia especializada en los productos y soluciones asignados. * Disposición para viajar dentro de la región para actividades frente al cliente, así como para eventos de marketing y grupos de usuarios. * Canalizar solicitudes de funciones a Gestión de Productos para mejorar los productos de Trend Micro. * Impartir presentaciones, eventos y seminarios web dirigidos a socios. Requisitos: * Título universitario o diplomado en Ciencias de la Computación, o combinación equivalente de formación académica y experiencia en pre-venta de software y sistemas de seguridad. * Experiencia trabajando con diversos software y sistemas de Microsoft/Linux. * Capacidad sólida para realizar múltiples tareas simultáneamente, diagnosticar problemas y resolverlos. * Capacidad de iniciativa propia y de aprender rápidamente nuevos conceptos y tecnologías mediante plataformas de gestión del aprendizaje autodirigidas. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, atención al cliente, gestión de cuentas y negociación, con capacidad para interactuar con un amplio espectro de clientes, incluidos administradores y ejecutivos de alto nivel (C-level). Experiencia laboral relevante: * Conocimientos en antimalware, detección y prevención de intrusiones, prevención de pérdida de datos, monitoreo de integridad de archivos, seguridad de correo electrónico y web, Syslog y soluciones SIEM. * Comprensión del marco MITRE ATT&CK y/o de las funciones de un centro de operaciones de seguridad (SOC). * Experiencia preferible como ingeniero de ventas (2–5 años). * Experiencia con herramientas de Infraestructura como Código (IaC), tales como CloudFormation, Terraform, etc. Certificaciones preferibles: * Certificaciones de AWS / Microsoft Azure / Google Cloud. * ECIH – Incident Handler Certificado. * CISSP – Profesional Certificado en Seguridad de Sistemas de Información. * Administración de sistemas Linux/Solaris/UNIX. Si este perfil te representa o conoces a alguien adecuado, ¡contáctanos o comparte esta oportunidad! En Trend Micro, abrazamos el cambio, empoderamos a las personas y fomentamos la innovación en un mundo interconectado. Nuestra diversidad y nuestra fuerza laboral multicultural son factores clave que contribuyen a nuestro éxito a nivel mundial. Trend Micro ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los solicitantes y empleados. Trend Micro no discrimina ilegalmente por motivos de raza, color, religión, sexo, embarazo y parto o condiciones médicas relacionadas, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad física o mental, condición médica, licencia por cuidado familiar, condición de veterano, estado civil, orientación sexual o identidad de género.