### **Resumen** Este es un puesto clave en el equipo de Excelencia Empresarial dentro de IMO para impulsar iniciativas de excelencia empresarial con referencias, marcos y metodologías de clase mundial. En particular, este puesto ayudará a ejecutar y gestionar programas relacionados con los principales palancas estratégicas (por ejemplo, la creación del NOCC, IA/Tecnología, Excelencia de Procesos, Estrategia de Ubicación, Planificación Estratégica de la Fuerza Laboral, Salud Organizacional, etc.) que impulsen la productividad y la eficacia dentro de IMO. Este puesto reportará al líder de Excelencia Empresarial dentro de los NOCC y forma parte de un equipo de 5 a 7 colaboradores (en los NOCC de MEX e HYD) que trabajan en diversas iniciativas de excelencia empresarial y de IA/excelencia de procesos. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Colaborar con los líderes de Excelencia Empresarial de IMO para identificar y ejecutar las distintas funciones y equipos que participarán en la transformación, con el fin de lograr una eficacia y eficiencia excepcionales para la organización estadounidense. Brindar apoyo proactivo en la ejecución e implementación de las diversas iniciativas. * Gestionar proyectos transversales de IMO relacionados con el seguimiento y la elaboración de informes sobre los principales programas a largo plazo (LT) de EE.UU.: Excelencia de Procesos, Adopción de IA, Estrategia de Ubicación, Planificación de la Fuerza Laboral y Salud Organizacional. * Apoyar la planificación de la implementación, la previsión, la elaboración del presupuesto, la asignación de recursos, la comunicación, la gobernanza y el seguimiento del cambio en las actividades de Excelencia Empresarial. * Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos incluidos en los programas estratégicos de IMO; gestionar planes de trabajo, cronogramas, dependencias y registros de riesgos. Mantener la documentación de los proyectos, los seguimientos, los paneles de control y los informes para permitir la visibilidad de la dirección y la toma oportuna de decisiones. * Trabajar estrechamente con equipos transversales para garantizar la alineación de los proyectos y su ejecución eficiente. Impulsar el cumplimiento de las metodologías y mejores prácticas establecidas en gestión de proyectos; contribuir a la mejora continua de los marcos de entrega. * Garantizar una ejecución impecable conforme a los plazos y expectativas de la Dirección Ejecutiva (LT) de IMO. Establecer, supervisar e informar sobre los indicadores clave de desempeño (KPI)/métricas y esforzarse continuamente por lograr mejoras. * Apoyar a los líderes en la preparación de los informes periódicos y las reuniones de gobernanza para revisar el avance de las iniciativas de Excelencia Empresarial (con especial atención inicial a las iniciativas de IA y Excelencia de Procesos) e informar sobre dicho avance a la Dirección Ejecutiva (LT) de IMO. **Requisitos mínimos:** **Formación académica:** Título universitario mínimo. **Experiencia laboral:** 5 años o más de experiencia profesional. * Gestión sin autoridad directa y gestión en entornos matriciales. * Experiencia previa en firmas de consultoría de gestión de primer nivel y en trabajos relacionados con la excelencia de procesos, altamente deseable. * Experiencia previa en la aplicación de tecnología/IA para resolver problemas empresariales, altamente deseable. * Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de relaciones. Fuertes habilidades de colaboración transversal. * Excelentes habilidades para la resolución de problemas y comodidad ante la complejidad. * Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades. **Indicadores clave de desempeño (KPI):** * Supervisión e informes precisos sobre las principales prioridades de Excelencia Empresarial: Excelencia de Procesos, Adopción de IA, Estrategia de Ubicación, Planificación Estratégica de la Fuerza Laboral y Salud Organizacional. * Identificación de eficiencias y procesos transversales, así como función de socio pensante / generación de soluciones potenciales. * Ejecución de procesos / tareas desde los NOCC. * Aceleración de la preparación, adopción y eficacia de la IA dentro de los NOCC. * Retroalimentación de clientes / funciones sobre la eficacia del seguimiento y monitoreo. **Habilidades deseadas** Agilidad, Colaboración transversal, Compromiso con el cliente, Experiencia del cliente, Información sobre el cliente, Analítica de datos, Estrategia de datos, Marketing digital, Estrategia de marketing, Campañas publicitarias, Marketing de productos, Compromiso con las partes interesadas, Gestión de partes interesadas, Modelo en cascada **¿Por qué Novartis?** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Consulte nuestro manual para conocer todas las formas en que le ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente: https://www.novartis.com/careers/benefits\-rewards División US Unidad de negocio Marketing Ubicación México Sitio INSURGENTES Empresa / Entidad jurídica MX06 (FCRS \= MX006\) Novartis Farmacéutica S.A. de C.V. Área funcional Marketing Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Indefinido Trabajo por turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos. ### **Accesibilidad y adaptaciones razonables** Novartis se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de reclutamiento o para desempeñar las funciones esenciales del puesto, envíe un correo electrónico a \[email protected] e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto. Por favor, incluya el número de requisición del puesto en su mensaje.